消费者行为学的研究内容由影响消费者行为的因素决定，主要的影响因素不包括（）

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【单选题】

① 环境因素

② 科学因素

③ 市场营销因素

④ 自身因素

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【单选题】

消费者行为学的研究内容不包括（）

① 消费者的购买行为研究

② 消费者行为与外界影响因素研究

③ 消费者的心理过程研究

④ 消费者行为与市场营销关系研究

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【多选题】

消费者行为学的研究对象有

① 消费者的购买行为

② 消费者的心理活动基础

③ 消费者群体的心理与行为

④ 市场营销与消费者心理

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【单选题】

消费者行为学成熟阶段，消费者行为学作为一门独立学科的地位得到承认，消费者行为研究呈加速发展趋势。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】

第一部消费者行为学教材是（）

① 《消费者行为学》

② 《消费者研究杂志》

③ 《市场营销》

④ 《消费者心理学》

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【单选题】

影响消费者行为最广泛、最深远的因素是（）。

① 环境因素

② 个人因素

③ 心理因素

④ 社会文化因素

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【单选题】

影响旅游消费者行为最广泛、最深远的因素是（）。

① 文化因素

② 社会因素

③ 个人因素

④ 心理因素

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【单选题】

分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（）。

① 降低调研成本

② 了解消费者的经济承受能力

③ 区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要

④ 采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策

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【单选题】

消费者行为学的形成与发展大致分成的阶段不包括（）

① 萌芽阶段

② 发展阶段

③ 成熟阶段

④ 衰退阶段

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【单选题】

在影响消费者行为的因素中，影视明星、歌星是（）。

① 首要群体

② 次要群体

③ 向往群体

④ 游离群体

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