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【单选题】
系统
的
公关
运作
流程
主要
步骤
不包括
（ ）
①
品牌需求分析
②
公关
路径选择
③
执行计划制定
④
责任与权属
⑤
执行与监控
⑥
监督与评估
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【单选题】
系统
的
招商
运作
流程
步骤
不包括
（ ）
①
分析招商价值
②
服务评价
③
制定管理规范
④
制定招商计划
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【单选题】
在进行合作
公关
时，应该注意
运作
禁忌
不包括
（ ）
①
缺乏诚信
②
合作
流程
冗长
③
接口杂多
④
提高
公关
预算
⑤
始终不启动合作关系管理
⑥
价值主张模糊
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【多选题】
危机
公关
策划
的
步骤
主要
包括
（）
①
重塑形象
②
建立危机预警
系统
③
面临危机
的
快速应对
④
事后
的
评估和修正
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【单选题】
在进行消费
公关
时，应该注意遵循
运作
禁忌
不包括
（ ）
①
内外有别
②
言行一致
③
过度迎合
④
消费欺诈
⑤
缺乏代言人
⑥
使用技术语言
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【单选题】
系统
脱敏
的
步骤
不包括
①
制订焦虑等级
②
消除阻抗
③
系统
脱敏
④
放松训练
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【判断题】
运作
评估是危机
公关
结束前
的
全面评估，既
包括
对
公关
效果
的
评估，也
包括
对
运作
效力
的
评估。该说法（ ）
①
正确
②
错误
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【单选题】
品牌整合
公关
模型
不包括
（ ）
①
直接关系者
公关
集
②
间接关系者
公关
集
③
特别事项
公关
集
④
一般事项
公关
集
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【单选题】
有计划
的
区域市场开发
运作
流程
，
包括
以下
运作
步骤
：一市场选择与目标设定；二设立区域经销商。 该说法（ ）
①
正确
②
错误
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【单选题】
在进行媒体
公关
时，应该注意
运作
禁忌
包括
（ ）
①
新闻歧视
②
虚假炒作
③
新闻淹没
④
媒体淹没
⑤
新闻封锁
⑥
以上选项都对
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