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【多选题】

要想避免沟通中的冲突，要考虑以下几个因素：

① 交流对象的性别

② 交流对象的年龄

③ 交流对象的身份

④ 交流对象的心理需求

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【单选题】

以下关于CSMA/CA冲突避免的描述中，错误的是（）。

① 802.11的MAC层采用了虚拟监听器

② 802.11的MAC层在帧格式的第2个字段设置了一个2字节的“持续时间”

③ 网中的其他结点在收到正在帧头“持续时间”的通知后调整网络分配向量值

④ 网络分配向量值等于发送一帧的时间加上SIFS时间

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【多选题】

解决任何道德冲突，在做出决策之前，要求谨慎的考虑和检查以下哪些因素：（　　）。

① 检查材料的数据和来源

② 确认传言

③ 询问更多的详细问题

④ 向他人提问以获得更多的信息

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【多选题】

企业在制定促销组合和促销策略时，要考虑以下因素( )

① 促销目标

② 产品因素市

③ 场条件

④ 促销预算

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【多选题】

冲突的发展过程包括以下哪几个阶段（）

① 失调阶段

② 认知和人格化阶段

③ 行为意向阶段

④ 行为阶段

⑤ 结果阶段

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【多选题】

处理冲突应从哪两方面因素进行考虑权衡（）

① 回避性

② 合作性

③ 坚持性

④ 妥协性

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【多选题】

上诉请求主要从以下几个方面考虑（）。

① 事实方面

② 理由方面

③ 程序方面

④ 情感方面

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【多选题】

上诉请求主要从以下几个方面考虑（）。

① 事实方面

② 理由方面

③ 程序方面

④ 情感方面

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【多选题】

上诉请求主要从以下几个方面考虑（）。

① 事实方面

② 理由方面

③ 程序方面

④ 情感方面

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【多选题】

在做科学研究选题时要避免的因素有（　）。

① 盲目跟随

② 缺乏理论指导

③ 选题虚无

④ 前瞻性

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