【单选题】【消耗次数:1】
在现代推销中,推销员应该持有下列哪一种观念?(  )
以达成交易为主旨、说服客户购买
以高压式手段说服客户购买
关注“人”满足客户需要
关注“物”,使用一切技巧卖出产品
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【判断题】 客户导向型推销是以达成交易为主旨,以现有产品为中心,通过种种技巧、方法,说服客户购买的推销观念。
①  正确
②  错误
【单选题】 在现代推销中,推销员应该持有下列哪一种观念?(  )
①  以达成交易为主旨、说服客户购买
②  以高压式手段说服客户购买##关注“人”满足客户需要
③  关注“物”,使用一切技巧卖出产品
【单选题】 推销员千方百计说服客户购买,发动主动的推销心理战,有时甚至不惜向客户施加压力。这种推销风格属于(  )。
①  解决问题导向型
②  客户导向型
③  强力推销导向型
④  推销技巧导向型
【判断题】 推销人员在推销活动中只有一个目标,就是是尽力说服客户,希望与客户达成有效的买卖关系,完成推销任务。
①  正确
②  错误
【单选题】 客户对推销人员十分冷漠;认为推销员都是一些不诚实的人,本能地采取防卫的态度。这种客户的购买心态属于:(  )
①  漠不关心型
②  干练型
③  保守防卫型
④  寻求答案型
【单选题】 推销员要向用户提供售前、售中、售后的各种服务,包括向客户提供咨询、给予技术协助,帮助解决财务问题、协助办理运输手续等,这属于推销员的职责的哪一种职责?
①  推销产品
②  开发客户
③  提供服务
④  沟通信息
【单选题】 推销员借助有名望人之口来说服教育顾客采取购买行动的面谈方法是()。
①  动议提示法
②  明星提示法
③  直接提示法
④  间接提示法
【多选题】 推销成交以后,推销员应当( )
①  始终保持自己情绪的平静
②  给客户一颗“定心丸”
③  选择适当时机和客户道别
④  尽快与客户道别,以避夜长梦多。
【判断题】 在成交阶段,推销员可以向客户提供尽可能多的选择方案,以使客户从中选出适宜自己的方案,尽快成交。
①  正确
②  错误
【单选题】 十分关心客户但不关心销售的推销员属于(  )
①  事不关己型
②  顾客导向型
③  强力推销型#推销技术导向型
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【判断题】 甄选工作在整个招聘过程中已经越来越居于核心地位,应该借助于多种甄选手段来公平、客观地作出正确的决策。()
① 
② 
【判断题】 人力资源规划是指组织在未来的发展过程中所需要的人员数量的需求预测。()
① 
② 
【单选题】 <p>提出“职业—人”匹配论的是()</p>
①  佛隆
②  霍兰德
③  马斯洛
④  帕尔森
【单选题】 <p>喜欢年金序列工资制和基于年资的晋升系统,最有可能是哪种职业锚的员工()</p>
①  技术职能型
②  管理能力型
③  安全稳定型
④  自主独立型
【单选题】 <p>在一项对操作工人的考评中,为了了解员工绩效提高的程度,应作为信息的主要来源的是()</p>
①  该员工的同事
②  该员工本人
③  该员工的直接主管
④  该员工的最高主管
【单选题】 <p>“中央公积金”养老保险制度属于()</p>
①  投保资助型
②  强制储蓄型
③  社会统筹型
④  国家统筹型
【单选题】 <p>下列奖金哪些属于长期奖金?()</p>
①  超额奖
②  成本奖
③  员工持股计划
④  合理化建议奖
【单选题】 <p>员工培训的基本程序是()</p>
①  培训需求分析→制定培训计划→设计培训课程→培训实施→培训效果评估
②  培训需求分析→设计培训课程→制定培训计划→培训实施→培训效果评估
③  制定培训计划→培训需求分析→培训实施→设计培训课程→培训效果评估
④  制定培训计划→设计培训课程→培训效果评估→培训实施→培训需求分析
【单选题】 <p>企业一般给销售人员实行的是()。</p>
①  能力工资制
②  绩效工资制
③  计件工资制
④  职务工资制
【单选题】 <p>19、某电子公司录取的新员工需要岗位培训3个月才能达到标准生产能力,在这三个月都是按标准生产能力应得工资支付的。另外该员工在此期间由于未达到标准的操作水平,他的操作速度低于流水线上的其他员工,导致其他人的操作速度不得不减慢,因而造成产量损失。假设该员工按标准生产能力应得工资是2000元/月,按实际生产能力应得工资是800元/月,该新员工造成的流水线生产的损失是500元/月。那么该新员工的在职培训成本应该为()</p>
①  1700元
②  5100元
③  3600元
④  2500元