【判断题】【消耗次数:1】
寻找客户就是寻找潜在客户的的过程。
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相关题目
【单选题】 下列()不属于寻找潜在客户的步骤
①  职工查询表
②  客户名册
③  财务部门
④  讨论会
【判断题】 市场咨询法主要适用于寻找某些选择性较强的潜在客户。
①  正确
②  错误
【判断题】 寻找操作数的过程就是操作数的寻址方式。
①  正确
②  错误
【单选题】 寻找解决方案的过程实际就是一种临界思维。
① 
② 
【判断题】 客户关系管理就是客户服务。
①  正确
②  错误
【单选题】 下列对于客户满意与客户忠诚的理解错误的是()
①  客户满意度与购买行为一定有直接联系
②  忠诚的客户源于满意的客户,但是满意的客户不一定是忠诚的客户
③  客户的满意度提高,可以提升销量的增加
④  客户忠诚度有赖于满意的提高
【单选题】 人工建立客户信息档案的方法中,( )是一种很重要的工具,它可以区分现有和潜在客户
①  客户资料卡
②  客户信息
③  客户调查
④  客户征信
【单选题】 根据客户与企业的关系将客户细分,下列划分正确的是( )。
①  零售消费者、企业客户、代理商、内部客户
②  VIP客户、主要客户、普通客户、小客户
③  屈从型、关怀型、适应型、冷漠型
④  一般客户、企业客户、渠道、分销商和代理商、内部客户
【单选题】 4.企业在与客户交往过程中所形成的客户信息是( )
①  往来信息
②  部门信息
③  供应商信息
④  客户档案
【判断题】 客户关系管理的目标就是要形成客户的忠诚,只有忠诚的客户才是企业长期利润的来源。
①  正确
②  错误
随机题目
【单选题】 下列关于食品标签说法错误的是:
①  食品包装上的文字、图形、符号及一切说明物
②  一切说明物仅包括吊牌和商标
③  食品标签可分为两种形式
④  食品标签可以是将标签内容印制或压印在包装上
【单选题】 下列关于加工助剂的说法正确的是:
①  本身不作为食品配料用,仅在加工、配制或处理过程中使用
②  设备和器皿也属于加工助剂的一种
③  加工助剂一定不会存在于最终产品内
④  脱模用的食品用石蜡不属于加工助剂的一种
【单选题】 用鸡肉或纯鱼肉制成的火腿肠产品,其产品名称不能是以下哪一项
①  火腿肠
②  鸡肉肠
③  鱼肉肠
【单选题】 饮料不包括以下哪类?
①  碳酸饮料
②  饮用药品
③  瓶装饮用水
④  茶饮料类
【单选题】 下列哪项是天然矿泉水需要强制标注而其他类饮用水需要强制标注的?
①  产品类型
②  水源地
③  配料表
④  产品界限指标
【单选题】 可溶性固形物含量低于()的产品可称为“低糖”
①  1%
②  3%
③  5%
④  10%
【单选题】 下列不属于被豁免标识营养标签的食品是:
①  生鲜食品
②  现制现售食品
③  包装饮用水
④  巧克力
【单选题】 现场快速检测方法一般可以在()时间内出结果。
①  1h
②  2h
③  30min
④  1天
【单选题】 下列哪项不属于主要食品安全问题:
①  微生物性危害
②  化学性危害
③  物理性危害
④  食品掺假
⑤  净含量低于标示
【单选题】 能够缩短检测时间的()出具有判断性意义的方法可被视为快速方法
①  1/2
②  1/6
③  1/4
④  1/5