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【多选题】【消耗次数：1】
旅游者对购物服务的心理需求有（ ）
① 求实心理
② 求美心理
③ 求新求异心理
④ 求优质服务心理
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【多选题】 旅游者对饭店前厅服务的主要需求心理包括（ ）
①  公平心理
②  安全心理
③  求知心理
④  安静心理
⑤  快速心理
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【多选题】 导游要把握旅游者的心理，应该（ ）
①  了解游客全游程的心理活动
②  根据旅游目的分析游客心理
③  根据游客文化传统和国情分析游客心理
④  根据不同背景分析游客心理
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【单选题】 旅游者在旅游活动的初始阶段，面对陌生的环境，心理变化比较复杂，通常表现为求安全、求新奇和__________三个方面
①  求知
②  求全
③  求亲切服务
④  求松懈
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【多选题】 导游服务的心理对策是（ ）
①  树立良好形象
②  积极诱导旅游者兴趣
③  把握旅游者的心理
④  力戒超常服务
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【多选题】 旅游者的心理活动过程包括（ ）
①  能动过程
②  认识过程
③  情感过程
④  意志过程
⑤  学习过程
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【多选题】 从心理学角度出发，旅游服务的类型包括（ ）
①  功能服务
②  心理服务
③  综合服务
④  有偿服务
⑤  无偿服务
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【单选题】 从服务范围广度来看,心理健康教育.心理辅导.心理咨询与心理治疗四者属于（ ）关系
①  真包含于
②  包含
③  包含于
④  完全包含
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【多选题】 旅游者从众心理的内部因素源于下列哪几种动机（ ）
①  亲和与依赖动机
②  社会赞许动机
③  明哲保身动机
④  主动亲近动机
⑤  被动亲近动机
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【多选题】 饭店服务心理学的主要内容包括
①  饭店消费者心理
②  饭店员工心理
③  饭店股东心理
④  相关政府部门心理
⑤  饭店服务心理
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【单选题】 “在家千日好，出门一时难”代表了旅游者在旅游过程中的哪种心理需求（ ）
①  求快
②  求尊重
③  求方便
④  求卫生
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【单选题】 若1100是2421BCD码的一组代码，则它对应的十进制数是
①  5
②  6
③  7
④  8
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【判断题】 环形计数器可以用作顺序脉冲发生器。
①  正确
②  错误
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【判断题】 奇数个1异或运算的结果为0
①  正确
②  错误
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【判断题】 半加器可以由异或门和与门组成
①  正确
②  错误
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【判断题】 JK触发器没有约束条件而SR触发器有约束
①  正确
②  错误
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【判断题】 BJT三极管是一种流控器件
①  正确
②  错误
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【判断题】 通常异步时序电路工作速度比同步时序电路快。
①  正确
②  错误
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【判断题】 原码和补码均可实现将减法运算转化为加法运算。
①  正确
②  错误
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【判断题】 逻辑函数的最简式可能不是唯一的
①  正确
②  错误
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【判断题】 若逻辑函数AB=AC，则B=C
①  正确
②  错误
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