【单选题】【消耗次数:1】
实现客户集成的必要条件是( )。
建立数据仓库
推动客户的需求
制作有效的网页
和客户保持经常的交流
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【单选题】 客户满意的关键条件是(    )。
①  客户忠诚度极高
②  客户以最低价购物
③  发现客户的需求
④  客户需求的满足
【单选题】 数据仓库的最终目的是( )。
①  收集业务需求
②  建立数据仓库逻辑模型
③  开发数据仓库的应用分析
④  为用户和业务部门提供决策支持
【单选题】 从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一,这一途径的优点是( )。
①  直接可靠
②  具有隐蔽性
③  经过提炼,准确可靠
④  获取信息的过程较长
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【单选题】 下面不是有效客户响应特点的是(
①  为客户提供便利服务
②  采用不合格的工作措施和回报系统
③  确保客户能随时获得商品
④  为客户方便快捷服务
【单选题】 人工建立客户信息档案的方法中,( )是一种很重要的工具,它可以区分现有和潜在客户
①  客户资料卡
②  客户信息
③  客户调查
④  客户征信
【单选题】 ( )是有效市场的必要条件。
①  股票价格随机行走
②  信息无法免费获得
③  所有投资者对当前和未来的价格认识一致
④  股票市场没有交易成本
【单选题】 下列属于客户交易性数据的有(    )。
①  客户交货要求
②  客户的工作类型
③  客户收到的电话促销
④  客户的性别
【判断题】 在制作动态网页时,要实现信息交互,收集客户端信息时,通常使用表单。
①  正确
②  错误
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①  面向主题
②  集成性
③  相对稳定
④  反应历史变化
随机题目
【单选题】 参与尿液浓缩和稀释调节的主要激素是
①  肾素
②  抗利尿激素
③  醛固酮
④  血管紧张素
【单选题】 幼年时,生长激素缺乏会导致
①  侏儒症
②  呆小症
③  肢端肥大症
④  糖尿病
【单选题】 围绝经期妇女的症状与雕激素分泌减少无关的是
①  生殖器官萎缩
②  阴道黏膜变薄
③  引导分泌物增多
④  常有尿失禁
【单选题】 关于孕激素的作用,错误的
①  使子宫内膜呈增值期变化
②  降低子宫平滑肌的兴奋性
③  降低母体子宫对胚胎的排异作用
④  有产热作用
【单选题】 甲状腺激素对脑和长骨生长发育影响最大的时期是
①  胎儿期
②  出生后1个月内
③  出生后3个月内
④  出生后10个月内
【单选题】 催乳素促进并维持乳腺泌乳主要起作用的时期是
①  青春期
②  妊娠早期
③  妊娠后期
④  分娩后
【单选题】 人在寒冷环境中,产热主要通过
①  皮肤血管收缩
②  心跳加速
③  寒战
④  进食增加
【单选题】 下列哪一项是内脏痛的特点
①  刺痛
②  对电刺激敏感
③  必有牵涉痛
④  定位不明确
【单选题】 交感神经节前纤维释放的递质是
①  乙酰胆碱
②  去甲肾上腺素
③  多巴胺
④  组胺
【判断题】 微生物从一个细胞繁殖得到的后代称为该微生物的纯培养。
①  正确
②  错误