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【单选题】【消耗次数:1】
“很抱歉,这种产品我们和XX工厂有固定的供应关系”,这种异议,通常称之为( )
①
需求异议
②
货源异议
③
产品异议
④
价格异议
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相关题目
【单选题】
“很抱歉,这种产品我们和XX工厂有固定的供应关系”,这种异议,通常称之为( )
①
需求异议
②
货源异议
③
产品异议
④
价格异议
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【判断题】
“这种产品我们和某某厂已有固定的供应关系”这是典型的需求异议。
①
正确
②
错误
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【判断题】
客户说:“我从来不喝啤酒。”这种异议属于需求异议。
①
正确
②
错误
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【单选题】
处理顾客异议的技巧有哪些( )
①
为顾客异议提供方便
②
分析顾客异议
③
换位看待顾客异议
④
以上选项全部正确
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【单选题】
以下哪种原因引起的需求异议,推销员应立即停止推销?( )
①
客户认识不到对推销品的需求,因而表示拒绝
②
意识到有需要,有些困难不能购买,又不想直接回答推销员的问题,因而以“不需要”作为拒绝购买的借口
③
希望获得谈判的主动权
④
客户确实不存在对推销品的需求
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【单选题】
以下哪种原因引起的需求异议,推销员应立即停止推销?( )
①
客户认识不到对推销品的需求,因而表示拒绝
②
意识到有需要,有些困难不能购买,又不想直接回答推销员的问题,因而以“不需要”作为拒绝购买的借口
③
希望获得谈判的主动权
④
客户确实不存在对推销品的需求
查看完整题目与答案
【单选题】
以下哪种原因引起的需求异议,推销员应立即停止推销?( )
①
客户认识不到对推销品的需求,因而表示拒绝
②
意识到有需要,有些困难不能购买,又不想直接回答推销员的问题,因而以“不需要”作为拒绝购买的借口;
③
希望获得谈判的主动权
④
客户确实不存在对推销品的需求
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【判断题】
面对顾客的价格异议,你可以说:“我们这里从不打折”,这是一种很好的处理异议的方法。
①
正确
②
错误
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【单选题】
下列选项哪些是顾客异议的主要类型( )
①
需求方面的异议
②
商品质量方面的异议
③
服务方面的异议
④
以上选项全部正确
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【单选题】
处理顾客异议的基本步骤包括( )
①
认真听取顾客的异议
②
回答顾客问题之前,应有短暂的停顿
③
要对顾客表示理解
④
复述顾客提出的问题
⑤
以上选项全部正确
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随机题目
【判断题】
数学能力根据数学活动的不同情形分为两种,一种是数学学习能力,一种是数学研究能力.
①
正确
②
错误
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【判断题】
奥苏泊尔提倡发现学习,布鲁纳提倡有意的接受学习.
①
正确
②
错误
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【判断题】
思维的本质是具有意识的头脑对于客观事物的反应.
①
正确
②
错误
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【单选题】
能力一般可以分为两类,观察能力、记忆能力、思维能力,这些能力属于哪一类( ).
①
探索能力
②
动手能力
③
一般能力
④
特殊能力
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【单选题】
“对学生来说,知道论证的方法,比知道论证本身更为重要。”是哪位教育家的言论( ).
①
马卡连柯
②
苏霍姆林斯基
③
第斯多惠
④
洛克
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【单选题】
数学开放题是哪个年代开始出现的一种新题型?( ).
①
20世纪70年代
②
20世纪60年代
③
21世纪70年代
④
21世纪60年代
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【单选题】
奥苏伯尔为了说明他的有意义学习理论,把学习分为从两个维度上进行划分:根据学习的方式把学习划分为哪两项。( ).
①
接受学习和发现学习
②
主动学习和有意义学习
③
接受学习和领悟学习
④
机械学习和有意义学习
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【单选题】
思维的创造性表现为独立发现问题、分析问题和解决问题的思维品质。创造性思维具有5个重要的特点,下列哪项不是( ).
①
新颖、独特的思维
②
分析思维和直觉思维的统一
③
推理思维和抽象思维
④
发散思维与辐合思维的统一
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【单选题】
学习对数概念,以定论的形式呈现在学生面前,学生通过把它和 相连系,从而掌握对数概念,这种学习是奥苏伯尔根据学习方式划分学习的哪一类( ).
①
发现学习
②
接受学习
③
机械学习
④
有意义学习
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【单选题】
继承了完形说的观点,否认刺激与反应之间的直接联系,认为学习是通过认知,获得意义和意象的是哪位心理学家( ).
①
布鲁纳
②
奥苏伯尔
③
桑代克
④
斯金纳
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