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【判断题】【消耗次数:1】
旅游者对有关设施设备的投诉主要包括通信、照明、供水、家具等方面
①
正确
②
错误
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相关题目
【单选题】
旅游投诉处理机构应当( )公布旅游者的投诉信息
①
每年
②
每季度
③
每月
④
每周
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【多选题】
旅游者对旅游目的地的知觉主要集中( )
①
旅游决策阶段
②
旅游准备阶段
③
旅游效果评价阶段
④
旅游消费行为阶段
⑤
旅游完成之后
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【多选题】
旅游者对饭店前厅服务的主要需求心理包括( )
①
公平心理
②
安全心理
③
求知心理
④
安静心理
⑤
快速心理
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【单选题】
旅游者的旅游需求的实现,主要是通过( )
①
旅游企业提供产品和服务
②
旅游发生国政府的政策
③
旅游者可支配收入
④
旅游目的地国旅游资源
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【单选题】
旅游者的旅游需求的实现,主要是通过( )
①
旅游企业提供产品和服务
②
旅游发生国政府的政策
③
旅游者可支配收入
④
旅游目的地国旅游资源
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【判断题】
旅游者的情绪和情感影响着旅游者的行为,旅游者的行为制约着旅游者的情绪和情感。
①
正确
②
错误
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【多选题】
旅游者的购物动机包括( )
①
纪念性动机
②
馈赠性动机
③
新奇性动机
④
求利动机
⑤
实用性动机
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【多选题】
旅游者对旅游目的地的知觉印象主要受以下( )等因素的影响
①
核心要素
②
可进入性
③
接待设施的特异性
④
个性化服务
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【单选题】
顾客的头诉意见主要包括对商品、服务、安全与环境等方面,其中标示不符属于对( )的投诉。
①
服务
②
商品
③
安全
④
环境
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【判断题】
以国境国界为标准进行分类,生态旅游者分为国际生态旅游者和国内生态旅游者.
①
正确
②
错误
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随机题目
【判断题】
管制刑的刑期最高不能超过2年。
①
正确
②
错误
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【判断题】
刑事责任具有人身专属性。
①
正确
②
错误
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【判断题】
驱逐出境的适用对象是犯罪的外国人。
①
正确
②
错误
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【判断题】
宣告缓刑必须以判处刑罚为先决条件。
①
正确
②
错误
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【判断题】
特赦是赦免犯罪分子的刑罚和罪行。
①
正确
②
错误
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【判断题】
紧急避险的对象,只能是受害者的合法权益。
①
正确
②
错误
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【判断题】
对于防卫过当可以减轻或者免除处罚。
①
正确
②
错误
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【判断题】
犯罪人依法承担刑事责任,主要是通过刑罚具体运用实现的。
①
正确
②
错误
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【判断题】
责令犯罪分子用书面方式保证悔改的非刑罚处理方法是责令具结悔过。
①
正确
②
错误
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【判断题】
时效一般分为追诉时效和行刑时效。
①
正确
②
错误
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