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【多选题】【消耗次数：1】
非语言沟通的功能包括
① 补充
② 强调
③ 反驳
④ 重复
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相关题目
【多选题】 非语言沟通的功能包括
①  反驳
②  重复
③  规范
④  替代
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【单选题】 在医患沟通中，非语言沟通包括（）
①  环境
②  个人形象
③  微笑表情
④  眼睛、体态体姿
⑤  以上都是
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【单选题】 动态非语言沟通包括：动觉系统、超语言、（）、视觉沟通。
①  手势
②  时接近
③  空接近
④  眼神
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【单选题】 非语言沟通的特点不包括（ ）
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【多选题】 非语言沟通的形式主要有（ ）。
①  书面沟通
②  体态语言
③  声光信号
④  物体的利用
⑤  环境布置
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【判断题】 非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。非语言沟通之所以受到重视，是因为身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。
①  正确
②  错误
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【单选题】 关于非语言沟通，下列说法不正确的是？
①  不同人的非语言表达方式可能有所不同
②  在我们的沟通中，大约有70%都是非语言沟通
③  非语言沟通是通过非语言、非文字的形式传递信息
④  如果是无意的，那么非语言沟通不会对别人产生影响
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【判断题】 常见的沟通方式有口头沟通、书面沟通、非语言沟通等方式。
①  正确
②  错误
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【判断题】 非语言沟通具有普遍性
①  正确
②  错误
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【判断题】 非语言沟通具有可信度
①  正确
②  错误
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随机题目
【单选题】 顾客的头诉意见主要包括对商品、服务、安全与环境等方面，其中标示不符属于对（ ）的投诉。
①  服务
②  商品
③  安全
④  环境
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【单选题】 门店店长必须具备的卖场管理的四种基本能力是沟通能力、人事组织能力、信息分析能力及（ ）
①  门店规划能力
②  自我成长能力
③  教导下属能力
④  处理人际关系的能力
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【单选题】 针对顾客的求廉心理，有意将一种或几种商品价格大幅度降低，以吸引人们来店购买商品，带动其他商品的销售的定价方法是（ ）
①  渗透定价
②  季节折扣定价法
③  招徕定价法
④  撇脂定价
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【单选题】 区分直营连锁店与其它经营形式的关键是 ( )
①  分店所有权
②  总公司特许权的授予
③  分店财务所有权
④  投资大小
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【多选题】 门店库存日报表分析方法包括以下内容（）
①  产品类别或品类结构分析
②  利润分析
③  畅、滞销库存分析
④  库存和销售结构对比分析
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【单选题】 标准版商品条形码的代码是由（ )位阿伯数字组成的。
①  8
②  9
③  13
④  10
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【单选题】 连锁店员工招聘的原则主要有 ( ）
①  公平,公开,公正
②  家族式管理
③  无计划编制
④  非择优录取
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【单选题】 按季节变换随时调整一批商品的陈列布局属于（ ）
①  综合配套陈列法
②  主题陈列法
③  分类陈列法
④  季节商品陈列法
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【多选题】 创建团队首先要明确哪些基本问题（）
①  团队目标
②  团队类型
③  团队成员构成
④  团队后期发展
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【单选题】 哪一个属于季节性商品 ( )
①  家用电器
②  冷饮
③  书籍
④  日用品
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