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【判断题】【消耗次数：1】
合格的服务是指顾客心目中能接受的最低水平的服务。（)
① 正确
② 错误
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相关题目
【判断题】 宽容的服务是指顾客心目中能接受的最低水平的服务。
①  正确
②  错误
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【判断题】 理想的服务是指顾客心目中向往的较高水平的服务。
①  正确
②  错误
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【判断题】 谈判人员的注意力，在结束阶段处于最低水平。
①  正确
②  错误
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【单选题】 从狭义上讲，贫困是（ ）意义上的贫困，是指难以将生活维持在最低水平的状况。
①  A社会
②  B文化
③  C经济
④  D政治
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【单选题】 尊重自己的服务对象，讲求职业礼仪，与企业、组织在公众心目中的地位是无关的。
①  对
②  错
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【判断题】 顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。（ ）
①  正确
②  错误
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【判断题】 顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。
①  对
②  错
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【单选题】 肥胖患者减肥过程中每日能量供给量较长时间能坚持的最低水平是?
①  800kcal
②  1000kcal
③  1200kcal
④  1500kcal
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【单选题】 （ ）是指勾画企业产品在目标市场即目标顾客心目中的形象，使企业提供的产品具有一定的特色。
①  市场定位
②  四象限评价法
③  产品系列平衡法
④  市场细分
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【判断题】 顾客是指组织外接受服务和使用产品的个人或团体。
①  正确
②  错误
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随机题目
【判断题】 市场营销组和是指企业为了满足目标市场的需要，有计划的对各种可控的市场营销因素加以优化组合并综合运用，以取得最佳经济效益并兼顾社会效益的组合策略
①  正确
②  错误
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【判断题】 产品多样化和目标市场营销三个阶段。
①  正确
②  错误
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【判断题】 在进行问卷设计时，必须对问题的类别和问题仔细考虑，否则会使整个问卷产生很大的偏差，导致市场调查的成功。
①  正确
②  错误
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【判断题】 相关群体是指能够影响消费者个人消费行为的个人或团体。
①  正确
②  错误
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【判断题】 以有关顾客的信息为中心的调查研究活动，是获取市场信息的重要手段。
①  正确
②  错误
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【判断题】 目标市场营销战略是企业在市场细分和评估的基础上，对拟进入的目标市场制定的经营战略。
①  正确
②  错误
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【判断题】 汽车经销商是指从事货物交易，取得商品使用权的中间商。
①  正确
②  错误
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【判断题】 职能战略三个重要层次。
①  正确
②  错误
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【判断题】 市场营销组和是指企业为了满足目标市场的需要，有计划的对各种可控的市场营销因素加以优化组合并综合运用，以取得最佳经济效益并肩故事会效益的组合策略。
①  正确
②  错误
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【判断题】 在进行问卷设计时，必须对问题的类别和问题仔细考虑，否则会使整个问卷产生很大的偏差，导致市场调查的失败。
①  正确
②  错误
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