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【判断题】【消耗次数：1】
质量保修是售后服务的意义所在。（）
① 正确
② 错误
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相关题目
【判断题】 客户服务就是指售后服务。（　　　）
①  正确
②  错误
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【判断题】 在营销中，期望产品主要包括提供满意的售后服务、送货、质量保证等。
①  正确
②  错误
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【判断题】 售后服务会加大企业的成本，因而不必太多关注。
①  正确
②  错误
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【判断题】 管理售后服务热线（包括接听客户来电、解决客户问题）的工作是项目。
①  正确
②  错误
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【单选题】 知识产权“微笑曲线”表示了创新研发与售后服务在产业链中的附加值位置，其中，创新研发主要依托于专利，售后服务主要依托于
①  A商标
②  B版权
③  C商业秘密
④  D外观设计
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【判断题】 需要复杂售后服务的产品比较适合开展跨境电子商务。该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【判断题】 有形产品，包括质量、特色、式样、商标、名称和包装等；延伸产品，包括安装、送货、信贷、售后服务和保证等。 该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 售后服务也是产品的生产厂家或者商家自己拟定的服务内容和交易条件，提醒顾客一旦成交即代表认可和同意了这样的交易条件，享受售后服务将照此规定办理。 （ ）
①  正确
②  错误
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【判断题】 提成工资的缺点之一是容易导致员工忽视售后服务等非销售任务。
①  正确
②  错误
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【单选题】 质量保修书中应当明确建设工程的保修范围、保修期限和保修责任等。
①  正确
②  错误
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随机题目
【单选题】 西汉末年爆发了王匡、王凤领导的（）
①  绿林军起义
②  赤眉军起义
③  黄巾军起义
④  大泽乡起义
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【多选题】 淝水之战交战的双方是（）
①  前秦
②  东晋
③  西晋
④  前燕
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【多选题】 魏晋南北朝时期，我国开凿的石窟寺有（）
①  莫高窟
②  麦积山石窟
③  云冈石窟
④  龙门石窟
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【多选题】 官渡之战交战的双方是（）
①  曹操
②  孙权
③  刘备
④  袁绍
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【多选题】 汉武帝时，在改革财政方面，实行了（）
①  盐铁专卖
②  改革币制?
③  均输平准
④  算缗告缗
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【多选题】 西汉武帝时，为了加强对地方的控制，设置（）
①  巡抚
②  刺史
③  司隶校尉
④  监御史
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【单选题】 吴王刘濞联合其他诸侯国发起的七国之乱，发生在（）
①  西晋
②  唐朝
③  西汉
④  明朝
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【多选题】 张骞出使西域后西汉开始积极经营西域，在乌垒城先后设置了
①  使者校尉
②  西域都护
③  安西都护
④  北庭都护
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【多选题】 西汉武帝时，为了打击诸侯王的势力，实行了（）
①  推恩令
②  削藩策?
③  附益之法
④  治安策
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【多选题】 西晋户调式的内容即（）
①  占田制
②  户调制
③  九品混通
④  品官占田荫客制
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