【判断题】【消耗次数:1】
提成工资的缺点之一是容易导致员工忽视售后服务等非销售任务。
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【判断题】 客户服务就是指售后服务。(   )
①  正确
②  错误
【判断题】 质量保修是售后服务的意义所在。()
①  正确
②  错误
【判断题】 佣金的激励目标集中在销售额与指标上,容易导致员工忽视其他一些重要的,但对销售额等没有直接影响的指标。
①  正确
②  错误
【单选题】 自制的缺点之一是()
①  质量可控性较差
②  生产弹性较差
③  交货可控性较差
④  不利于成本控制
【单选题】 自制的缺点之一是( )
①  质量可控性较差
②  生产弹性较差
③  交货可控性较差
④  不利于成本控制
【判断题】 在营销中,期望产品主要包括提供满意的售后服务、送货、质量保证等。
①  正确
②  错误
【判断题】 售后服务会加大企业的成本,因而不必太多关注。
①  正确
②  错误
【判断题】 管理售后服务热线(包括接听客户来电、解决客户问题)的工作是项目。
①  正确
②  错误
【单选题】 售后服务也是产品的生产厂家或者商家自己拟定的服务内容和交易条件,提醒顾客一旦成交即代表认可和同意了这样的交易条件,享受售后服务将照此规定办理。 ( )
①  正确
②  错误
【单选题】 知识产权“微笑曲线”表示了创新研发与售后服务在产业链中的附加值位置,其中,创新研发主要依托于专利,售后服务主要依托于
①  A商标
②  B版权
③  C商业秘密
④  D外观设计
随机题目
【单选题】 2017年6月甲公司进口一批货物,海关核定的货价100万元,货物运抵我国关境内输入地点起卸前的运费9万元、保险费3万元。已知关税税率为8%。甲公司当月该笔业务应缴纳关税税额的下列算式中,正确的是( )。
①  (100+9)×8%=8.72(万元)
②  (100+9+3)×8%=8.96(万元)
③  (100+3)×8%=8.24(万元)
④  100×8%=8(万元)
【单选题】 甲公司从境外的乙公司进口一批平板电脑,委托丙公司代为办理进口报关手续,则下列关于我国进出口关税纳税人的说法中正确的是( )。
①  甲公司是进口货物的收货人,因此甲公司是进出口关税的纳税人
②  乙公司是出口货物的发货人,因此乙公司是进出口关税的纳税人
③  丙公司是进口货物的代理人,因此丙公司是进出口关税的纳税人
④  甲、乙、丙均不是进出口关税的纳税人
【多选题】 下列各项中,海关可以酌情减免关税的有( )。
①  无商业价值的广告品及货样
②  起卸后海关放行前,因不可抗力遭受损坏的进口机械
③  外国企业无偿赠送的物资
④  在境外运输途中遭受到损坏的进口货物
【单选题】 某企业2019年年初实际占地面积为2 000平方米,2019年4月该企业为扩大生产,根据有关部门的批准,新征用非耕地3 000平方米。已知该企业所处地段适用年纳税额5元/平方米。该企业2019年应缴纳城镇土地使用税的下列计算中,正确的是( )。
①  2 000×5=10 000(元)
②  3 000×5=15 000(元)
③  2 000×5+3 000×5×8÷12=20 000(元)
④  2 000×5+3 000×5=25 000(元)
【单选题】 甲服装厂位于M市郊区,2017年生产区占地面积25 000平方米,办公区占地面积1 500平方米,生活区占地面积3 500平方米。已知城镇土地使用税适用税率每平方米年税额为5元,计算甲服装厂2017年应缴纳城镇土地使用税税额的下列算式中,正确的是( )。
①  25 000×5=125 000(元)
②  (25 000+3 500)×5=142 500(元)
③  (25 000+1 500)×5=132 500(元)
④  (25 000+1 500+3 500)×5=150 000(元)
【单选题】 甲粘土企业开采粘土20 000吨,对外销售16 000吨,移送1 000吨粘土继续精加工。已知粘土的资源税税率为0.5元/吨,甲企业应当缴纳的资源税的下列计算中,正确的是( )。
①  (16 000+1 000)×0.5=8 500(元)
②  16 000×0.5=8 000(元)
③  20 000×0.5=10 000(元)
④  1 000×0.5=500(元)
【单选题】 下列企业的主管税务机关,可以要求其进行土地增值税清算的是( )。
①  甲房地产开发公司的房地产开发项目全部竣工并已完成销售
②  乙房地产开发公司取得销售许可证满2年仍未销售完毕
③  丙房地产开发公司已竣工验收的房地产开发项目,已转让的房地产建筑面积占整个项目可售建筑面积的比例为75%,剩余的可售建筑面积已经出租
④  丁房地产开发公司将未竣工决算的房地产开发项目整体转让
【单选题】 2019年某房地产开发企业进行普通标准住宅开发,已知支付的土地出让金及相关税费为3 000万元;住宅开发成本2 800万元;房地产开发费用2 000万元,其中的利息支出为300万元,不能提供金融机构证明。已知:该企业所在省人民政府规定的房地产开发费用的计算扣除比例为10%。则该企业计算缴纳土地增值税时,可以扣除的房地产开发费用的下列计算中,正确的是( )。
①  2 000-300=1 700(万元)
②  3 000×10%=300(万元)
③  2 000×10%=200(万元)
④  (3 000+2 800)×10%=580(万元)
【单选题】 根据土地增值税法律制度的规定,下列行为中,应缴纳土地增值税的是( )。
①  国有土地使用权的转让
②  房地产的出租
③  国有土地使用权的出让
④  房产的继承
【单选题】 甲公司从乙公司处购入一处土地使用权,双方于2019年3月5日签订合同,双方在合同中约定,支付价款的时间为4月30日前,交付土地使用权的日期为5月5日。因甲公司拖延付款,乙公司直至6月10日才向其交付该土地使用权,则甲公司城镇土地使用税的纳税义务发生时间是( )。
①  2019年4月
②  2019年5月
③  2019年6月
④  2019年7月