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【单选题】【消耗次数：1】
按工作分析的方法分，工作要素法属于( )。
① 传统工业企业工作分析方法
② 以人为基础的系统性方法
③ 以工作为基础的系统性方法
④ 通用工作信息收集方法
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【多选题】 以工作为基础的系统性工作分析方法包括（ ）。
①  任务清单分析法
②  要素分析法
③  功能性职位分析法
④  任务性职位分析方法
⑤  关键事件法
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【多选题】 以人为基础的系统性职位分析方法（ ）。
①  职位分析问卷法
②  工作要素法
③  临界特质分析系统
④  关键事件分析法
⑤  管理职位分析问卷法
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【单选题】 以工作为基础、以管理型职位为分析对象的职位分析的结构化工作分析方法是（ ）。
①  管理职位分析问卷法
②  工作要素法
③  职位分析问卷法
④  临界特质分析法
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【单选题】 在各种工作分析方法中关键事件法属于( )。
①  通用的工作分析方法
②  以工作为基础的工作分析方法
③  以人为基础的工作分析方法
④  以管理为基础的工作分析方法
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【单选题】 ( )是一项经济且有效的信息收集方法，它通过对与工作相关的现有文献进行系统性的分析来获取工作信息。
①  问卷法
②  工作实践法
③  工作日志法
④  文献分析法
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【单选题】 在所有工作分析系统中，最有针对性的工作分析方法是：（ ）。
①  职务分析问卷
②  管理人员职务描述问卷
③  职能工作分析法
④  临界特质分析系统
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【单选题】 主要作为原始工作信息搜集方法，为其他工作分析方法提供信息支持的分析方法是（ ）。
①  访谈法
②  观察法
③  工作日志法
④  问卷法
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【多选题】 通用的工作分析方法有( )等。
①  观察法
②  访谈法
③  工作实践法
④  问卷法
⑤  职位分析问卷法
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【单选题】 工作分析中方法分析常用的方法是（ ） 　　
①  关键事件技术
②  职能工作分析
③  问题分析
④  流程图
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【多选题】 下列属于会议的目的的是
①  信息传达与共享
②  员工指导与培训
③  员工激励与动员
④  矛盾协调与解决
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【多选题】 说话时常见的心态有哪些
①  不敢说
②  自我
③  害怕冷场
④  害怕被拒绝
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【多选题】 召开有效的会议要注意内容有哪些
①  目的
②  计划
③  引导
④  行动
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【多选题】 在发送电子邮件之前，我们应考虑哪些问题
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②  内容是否简介
③  表达是否清楚
④  邮件是否需要添加附件
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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【判断题】 首因效应，即第一印象所带来的最初信息对总体印象构成更大的影响。
①  正确
②  错误
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【判断题】 近因效应突出的是最近、最新的消息对总体评价产生更大的影响。
①  正确
②  错误
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【判断题】 会议备忘录需要理清一些问题，如会议的主题是什么。
①  正确
②  错误
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【判断题】 信息的即时性会影响沟通的效果
①  正确
②  错误
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