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【判断题】【消耗次数：1】
受激励程度高的下属其满意度高。
① 正确
② 错误
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①  正确
②  错误
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②  错误
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①  对
②  错
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①  A工作满意度
②  B社会满意度
③  C生活满意度
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①  正确
②  错误
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①  排序
②  成分
③  频率分布
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①  正确
②  错误
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④  消费后的投诉率
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【单选题】 下列（ ）不能提升患者满意度
①  及时有效诊治患者
②  消除患者家属顾虑
③  密切了医护患关系
④  提升优质护理服务
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①  正确
②  错误
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①  正确
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①  正确
②  错误
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