客户关系营销有多种表现形式，具体可以分为（）个层次

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① 1

② 2

③ 3

④ 4

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① A.信息

② B.信道

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① A.3

② B.4

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① A讲述

② B讲解

③ C谈话

④ D讨论

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① 社会保险

② 工资

③ 工作保障和环境

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【单选题】 3、煽动的表现形式不包括（）

① 口头形式

② 书面形式

③ 作为

④ 不作为

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① 独舞

② 双人舞

③ 舞剧

④ 群舞

⑤ 组舞

⑥ 歌舞剧

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【多选题】按照载体划分，语言的表现形式一般可以分为？

① 口头语言

② 书面语言

③ 体态语言

④ 心理语言

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【单选题】数据的具体表现形式是( )

① 物体

② 情况

③ 文字

④ 信号

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① 作为

② 不作为

③ 故意

④ 过失

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【单选题】客户关系营销的有三个层次，靠服务的个性化和人格化来营销的是第（）级关系营销

① 一级

② 二级

③ 三级

④ 四级

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① 网景

② Apple

③ Microsoft

④ RealNetworks

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【判断题】三点编辑的“点”，既可以是在源素材监视器窗口设置的入点或出点，也可以是在“节目监视器”窗口（或“时间线”序列窗口）设置的入点或出点（）。

① 正确

② 错误

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【单选题】 3分钟NTSC制320×240分辨率16位彩色数字视频的不压缩数据量约为（）。

① 691.2MB

② 3198.1MB

③ 829.44MB

④ 659.18MB

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【单选题】动画和视频都是利用快速变换帧的内容而达到运动效果的。帧率为30fps的电视制式是（）制式。

① PAL

② SECAM

③ FLASH

④ NTSC

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【单选题】在Promiere Pro CS6 设置运动效果时，路径是一条（）曲线，可以通过移动锚点（即关键帧）位置和拖动锚点切向量的方式改变路径的形状。

① 费马

② 渐开

③ 旋轮

④ 贝塞尔

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【判断题】在Premiere Pro CS6中，一种视频特效可以应用于多个素材上，一个素材上也可以应用多种视频特效（）。

① 正确

② 错误

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【单选题】在字幕设计器窗口，经常会看到两个白色的线框，其中的内部白色线框是（），所有的字幕内容应放在该区域内；外部的白色线框是活动安全区域，视频画面中的重要元素应放在该区域内。

① 对象安全区域

② 活动安全区域

③ 舞台安全区域

④ 字幕安全区域

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【单选题】声音卡不出声，不可能的原因是（）。

① 声音卡没插好

② 静音

③ I/O地址、IRQ、DMA冲突

④ 噪音干扰

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【判断题】在Premiere Pro CS6中可以编辑音频素材、添加音频特效、进行多条音轨的编辑合成，制作5.1声道音频文件（）。

① 正确

② 错误

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【单选题】在音频数字化处理过程中，把幅度值编码的过程叫（）。

① A/D转换

② 量化

③ 编码

④ 采样

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