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【多选题】【消耗次数：1】
客户价值包括（ ）
① 历史价值
② 当前价值
③ 潜在价值
④ 可控价值
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相关题目
【单选题】 客户总价值包括产品价值，服务价值，人员价值()
①  时间价值
②  精神价值
③  货币价值
④  形象价值
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【单选题】 价值观包括价值评价、（ ）和价值追求。
①  价值筛选
②  价值浓缩
③  价值目标
④  价值沉淀
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【判断题】 客户价值是指客户为企业带来的价值。 （　　　）
①  正确
②  错误
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【判断题】 客户价值是指客户为企业带来的价值。（　　　）
①  正确
②  错误
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【单选题】 从客户价值的定义中，可以看出衡量客户价值的重要标志是（ ）。
①  客户对企业产品的感知偏好
②  客户的期望
③  客户的关系价值
④  客户忠诚度
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【多选题】 分析客户终身价值的主要步骤包括（ ）
①  收集客户资料的数据
②  定义和计算终生价值
③  客户投资与利润分析
④  客户分组
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【判断题】 企业价值包括经营价值和非经营价值之和。
①  对
②  错
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【判断题】 企业价值包括经营价值和非经营价值之和。
①  对
②  错
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【单选题】 关系营销认为产品的价值既包括实体价值，也包括（ ）。
①  产品的包装
②  附在实体产品之上的服务
③  附产品的广告价值
④  产品的使用价值
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【单选题】 顾客价值不包括（ ）
①  营销价值
②  形象价值
③  产品价值
④  服务价值
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随机题目
【单选题】 ().
① 
② 
③ 
④  0
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【单选题】 函数在点使且成立，则().
①  是的极值点
②  是的最小值点
③  是的最大值点
④  可能是的极值点
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【单选题】 幂级数的收敛半径R=()
①  3
②  0
③  2
④  1
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【单选题】 设向量与三个坐标面的夹角分别为（）则（）
①  0
②  1
③  2
④  3
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【单选题】 设函数具有二阶连续偏导数，在处，有，则()
①  点是函数的极大值点
②  点非函数的极值点
③  点是函数的极小值点
④  条件不够，无法判定
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【单选题】 设函数是微分方程的一个解。若，则函数在点().
①  取到极大值。
②  取到极小值。
③  某个邻域内单调增加。
④  某个邻域内单调减少。
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【单选题】 设为单位向量，且满足则()
① 
② 
③ 
④  0
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【单选题】 设，则=()
①  6
②  3
③  -2
④  2
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【单选题】 级数,则该级数()
①  发散
②  绝对收敛
③  条件收敛
④  可能收敛也可能发散
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【单选题】 点（1，1，1）关于平面的对称点是()
①  （－1，1，1）
②  （－1，－1，－1）
③  （1，1，－1）
④  （1，－1，1）
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