【单选题】【消耗次数:1】
客户总价值包括产品价值,服务价值,人员价值()
时间价值
精神价值
货币价值
形象价值
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相关题目
【简答题】 顾客总价值包括产品、服务、[填空]、[填空]四个方面。
【多选题】 客户价值包括( )
①  历史价值
②  当前价值
③  潜在价值
④  可控价值
【单选题】 价值观包括价值评价、( )和价值追求。
①  价值筛选
②  价值浓缩
③  价值目标
④  价值沉淀
【单选题】 关系营销认为产品的价值既包括实体价值,也包括( )。
①  产品的包装
②  附在实体产品之上的服务
③  附产品的广告价值
④  产品的使用价值
【单选题】 顾客总价值与顾客总成本之间的差额是( )
①  顾客效用
②  顾客使用价值
③  顾客让渡价值
④  顾客忠诚度
【判断题】 货币时间价值的本质是剩余价值的分割。
①  正确
②  错误
【单选题】 客户让渡价值是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额,其中,客户购买的总成本不包括以下哪一项( )。
①  货币价格
②  历史成本
③  精力成本
④  时间成本
【单选题】 从客户价值的定义中,可以看出衡量客户价值的重要标志是( )。
①  客户对企业产品的感知偏好
②  客户的期望
③  客户的关系价值
④  客户忠诚度
【判断题】 客户价值是指客户为企业带来的价值。 (   )
①  正确
②  错误
【判断题】 客户价值是指客户为企业带来的价值。(   )
①  正确
②  错误
随机题目
【多选题】 根据本讲,中国特色社会主义法治体系的内容包括()。。
①  完备的法律规范体系
②  高效的法治实施体系
③  严密的法治监督体系
④  有力的法治保障体系
⑤  完善的党内法规体系
【多选题】 根据本讲,我国党内法规体系架构包括()。。
①  党章
②  党的组织法规制度
③  党的领导法规制度
④  党的自身建设法规制度
⑤  党的监督保障法规制度
【多选题】 根据本讲,行政法有哪些基本原则?()。
①  合法性原则
②  合理性原则
③  权责一致原则
④  公正程序原则
⑤  诚信原则
【多选题】 根据本讲,我国重大行政决策法定程序包括()。。
①  公众参与
②  专家论证
③  风险评估
④  合法性审查
⑤  集体讨论决定
【多选题】 根据本讲,当代社会治理有哪些新特点?()。
①  政府向市民
②  社会组织日益介入公共服务的生产和分配
③  公域与私域的界限变得日益模糊,政府域私营企业组织合作提供公共服务
④  政府利用私营企业的管理技术和方法来改善公共行政内部运作
⑤  更加强调公共参与
【多选题】 根据本讲,全民推进依法治国要坚持哪些原则?()。
①  坚持中国共产党的领导
②  坚持人民主体地位
③  坚持法律面前人人平等
④  坚持依法治国和以德治国相结合
⑤  坚持从中国实际出发
【多选题】 根据本讲,宪法可以解决哪些问题?()。
①  确定国家主权归属
②  人民如何行使主权
③  宣示公民基本权利,解决公民与国家权力之间的关系
④  维护法律文化的统一性
⑤  解决国家机关之间
【判断题】 我国正在加快法治建设的步伐,但法治理念仍然比较淡薄。。
①  正确
②  错误
【判断题】 法治社会就是公权力与私权力共同依法治理彼此相关社会事务,通过依法治理社会,所达到的和谐社会状态。。
①  正确
②  错误
【判断题】 法治国家、法治政府、法治社会统一于法治之下。。
①  正确
②  错误