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搜题/搜资源
【单选题】【消耗次数:1】
关于顾客组织化,现较为通行的做法是
①
一对一服务
②
呼叫中心
③
顾客俱乐部
④
客户经理制度
参考答案:
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相关题目
【判断题】
利用网络营销,使企业开展一对一服务成为现实。
①
正确
②
错误
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【单选题】
一对一营销的核心是( )。
①
双向沟通
②
提供优质服务
③
双赢
④
以顾客份额为中心
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【判断题】
个性化教育就是“一对一的教育”。
①
对
②
错
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【判断题】
一对一营销的最终目的就是提高客户的忠诚度。
①
正确
②
错误
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【多选题】
一对一营销实施的阶段包括()
①
识别客户
②
对客户进行差异分析
③
与客户保持积极接触
④
调整产品或服务以满足极少数客户的需要
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【多选题】
一对一教学方式核心思想包括()。
①
一对一学习
②
移动学习
③
自控节奏、自调时间
④
自主探究、合作交流
⑤
即时反馈、即时调整
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【单选题】
“顾客是上帝”是一种宣传组织服务宗旨的( )
①
商品广
②
服务广告
③
观念广告
④
形象广告
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【判断题】
精准营销是指在充分了解客户信息的基础上,针对客户偏好,有针对性地一对一的营销。 ( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
采购订单和采购入库单是一对一的关系,是唯一对应的。
①
正确
②
错误
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【判断题】
成本动因与作业之间是一对一的对应关系
①
正确
②
错误
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随机题目
【单选题】
什么样的采访方式一般在时间紧迫、又是远距离的情况下使用。其长处:便捷、迅速;补充采访方便。其短处:容易出错,造成记者的懒惰?
①
视觉采访
②
直面采访
③
电话采访
④
隐性采访
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【单选题】
下面采访方式,哪一项不是直面采访?
①
个别访问
②
视觉访问
③
开座谈会
④
新闻发布会
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【单选题】
记者的大脑及眼、耳、鼻、舌、身感觉器官同时运作,以眼为主从而使主观认识与客观实际相一致的现场采访形式,是?
①
直面采访
②
现场观察
③
隐性采访
④
体验式采访
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【判断题】
新闻根据与新闻由头是同一个概念。
①
正确
②
错误
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【多选题】
交代新闻来源的意义包括?
①
使报道具可信性、客观性、权威性
②
对记者严格约束和保护
③
对事实提供者尊重
④
对事实提供者制约
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【多选题】
记者职业的性质?
①
是新闻信息、知识的传播者
②
是真理的捍卫者
③
是党、政府和人民的耳目喉舌
④
是通讯员
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【多选题】
独家新闻的特性包括?
①
时效性
②
重要性
③
传播和再传播过程
④
社会影响力大
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【判断题】
真实性原则是新闻采访必须坚持的基本要求,也是新闻记者职业道德修养的基本要求。
①
正确
②
错误
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【判断题】
新闻工作者工作作风修养的核心,是牺牲精神和冒险精神。
①
正确
②
错误
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【多选题】
以作用为依据,新闻背景可以分为?
①
对比衬托性
②
纵向深入性
③
分析解释性
④
注释说明性
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