企业碰到危机时，传统的做法是通过媒体进行危机公关。该说法（）

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【单选题】【消耗次数：1】

① 正确

② 错误

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① 进攻型公

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【多选题】危机中政府应对媒体的正确做法是（）。

① A.不要反驳媒体

② B.相信受众是理性的

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【多选题】危机公关时，政府对媒体的态度正确的是（）。

① A.定期的向媒体发布信息

② B.与媒体没完没了

③ C.以事实、数据、真相说话

④ D.满足媒体的采访要求

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 认真倾听确定问题

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① 潜伏性

② 开放性

③ 关联性

④ 复杂性

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① 重塑形象

② 建立危机预警系统

③ 面临危机的快速应对

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① 对

② 错

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【单选题】危机的利用包括两个层面的含义：一是减少继发性损失，挽回品牌声誉；二是总结危机公关的经验教训，提升类似危机事件的应对效力。该说法（）

① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

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① A正方形

② B长方形

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② B化学消化

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