危机的利用包括两个层面的含义：一是减少继发性损失，挽回品牌声誉；二是总结危机公关的经验教训，提升类似危机事件的应对效力。该说法（）

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【单选题】【消耗次数：1】

① 正确

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【单选题】所谓危机公关，是指在公关顾问公司的协助下，危机中的品牌经营者为了降低危机损失、控制危机扩撒、全面解决危机而展开的一系列公关运作。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】企业碰到危机时，传统的做法是通过媒体进行危机公关。该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】从品牌危机的影响对象分析，品牌危机可以划分为组织内部型危机、竞合关系型危机、社会公众型危机等。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】从品牌危机的可管控性分析，品牌危机可以划分为完全可控性危机、相对可控性危机、一定可控性危机、相对不可控性危机、不可控性危机等。该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】（）所谓危机公关也就是公关危机，两者是一回事。

① 对

② 错

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【判断题】运作评估是危机公关结束前的全面评估，既包括对公关效果的评估，也包括对运作效力的评估。该说法（）

① 正确

② 错误

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【多选题】危机公关策划的步骤主要包括（）

① 重塑形象

② 建立危机预警系统

③ 面临危机的快速应对

④ 事后的评估和修正

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【判断题】传播危机是指危机的主因是竞合关系的危机事件，具体的表现形态包括分销失控、竞争歧视、合作欺诈、竞争挖角等。该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】外汇市场存在两种不稳定，一是货币危机，二是过度波动。

① 正确

② 错误

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【多选题】危机管理者的应对能力提升，离不开（）。

① A.危机决策能力训练

② B.危机沟通能力训练

③ C.危机表达能力训练

④ D.危机协调能力训练

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【单选题】反映难溶性固体药物吸收的体外指标是（）。

① 崩解时限

② 溶出度

③ 硬度

④ 含量

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【单选题】干法制粒的方法有（）。

① 一步制粒法

② 挤压制粒法

③ 喷雾制粒法

④ 强力挤压法

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【多选题】关于散剂的叙述正确的是( )。

① 散剂包装与贮存的重点是防潮

② 为防止吸潮，散剂生产环境的相对湿度应控制在药物的CRH值以下

③ 为减少吸潮，应选择CRH大的辅料

④ 粉体的吸湿性对控制散剂的质量有重要意义

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【多选题】关于片剂溶出的描述正确的是( )。

① 片剂崩解后，总表面积增加，药物的溶出量及溶出速度会大加快

② 采用药物微粉化，制备研磨混合物，制成固体分散物等方法均可改善药物的溶出度

③ 难溶药物溶于与水混溶的溶剂后，再用硅胶等载体吸附，可加快其溶出速度

④ 疏水性药物与大量水溶性辅料共同研磨制成混合物，可使药物与辅料粒径都可降低到很小，可使溶解速度大大加快

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【多选题】下列有关包糖衣过程叙述不正确的是( )。

① 包隔离衣层的目的为防止糖浆中的水分被片芯吸收，以滑石粉为包衣料

② 包粉衣层常用胶浆水包衣料，其可增加衣层厚度，掩盖片剂原有棱角

③ 包糖衣主要分为包隔离层，包粉衣层，糖衣层，有色包衣层，打光这五步

④ 打光是为了增加片剂的光泽和表面的疏水性，常用川蜡

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【多选题】关于片剂的描述哪些是正确的

① 外加崩解剂的片剂较内加崩解剂崩解速度快，而内外加法片剂的溶有出度较外加快

② 润滑剂按其作用可分为三类即助流剂，抗粘合剂和润滑剂，抗粘合剂主要降低颗粒对冲模的粘附性

③ 十二烷基硫酸钠也用作片剂的崩解剂

④ 糖衣片制备时常用蔗糖作为包衣材料，但粉衣总的主要材料为淀粉

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【多选题】剂量很小又对湿热很不稳定的药物可采取( )。

① 过筛制粒压片

② 空白颗粒压片

③ 高速搅拌制粒压片

④ 粉末直接压片

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【多选题】关于粘合剂的叙述错误的是( )。

① 淀粉浆的浓度不能大于15%

② CMC～Na常用于可压性差的药物

③ HPC易溶于冷水

④ 干HPMC可直接做粘合剂

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【多选题】属于呼吸道给药剂型的是( )。

① 喷雾剂

② 气雾剂

③ 粉雾剂

④ 滴鼻剂

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【单选题】包糖衣时，包隔离层的目的是（）。

① 为了形成一层不透水的屏障，防止糖浆中的水分侵入片芯

② 为了尽快消除片剂的棱角

③ 使其表面光滑平整、细腻坚实

④ 为了片剂的美观和便于识别

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