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【单选题】【消耗次数:1】
从接触顾客到切入主题的这段时间,门店服务人员要注意以下两点:打开潜在顾客的“心防”;销售商品前,先销售自己,该说法( )
①
正确
②
错误
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相关题目
【判断题】
门店销售指销售人员在特定的场所向前来寻购的顾客销售商品或服务的活动过程,该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
接近在门店销售与服务过程中,接待顾客的目的在于找出潜在顾客,并设法收集潜在顾客的资料,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
门店销售分两个方面,新顾客的拓展和老顾客的维系,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
门店销售的工作目标是顾客的再次销售,服务的流程是“购买前—购买中—购买后”的不断循环,该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
作为一位合格的门店服务人员,其脑海中应起码存以下两种意识:门店服务首先要帮助顾客解决问题;服务是有价值的,门店人员还应时刻意识到服务的价值所在,该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
接近顾客的前30秒,决定了销售的成败,该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
按照销售的一般程序步骤,销售人员在成功接近顾客之后即进入销售沟通阶段,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
所谓销售成交,是指顾客接受销售人员的购买建议及销售演示,立即购买销售产品的行动过程,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
顾客异议是准顾客对销售人员的陈述不明白、不同意或反对的意见,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
销售服务是指有形或无形商品在销售过程中,企业卫使顾客能安全、正确、妥善地使用产品或消费服务产品而实施的各类服务工作。该说法( )
①
正确
②
错误
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随机题目
【单选题】
我国进入社会主义现代化建设新时期始于()。
①
A.十一届三中全会的召开
②
B.中共十五大的召开
③
C.邓小平南方谈话
④
D.城市经济体制改革
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【单选题】
体育工作坚持以开展()为基础,实行普及与提高相结合,促进各类体育协调发展。
①
A.学校体育活动
②
B.全民健身活动
③
C. 竞技体育活动
④
D.奥林匹克运动
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【单选题】
根据《国家学生体质健康标准》小学五、六年级学生的测试指标包括身高、体重、视力()50米跑、一分钟仰卧起坐、400米跑等
①
A心率
②
B肺活量
③
C血压
④
D血小板含量
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【单选题】
报号成团小游戏的意义在于培养学生()提高快速反映能力和身体灵敏性
①
A团队合作意识
②
B算术速度
③
C体力
④
D持久力
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【判断题】
间歇锻炼法是指重复锻炼之间有合理的休整,它是提高锻炼效果的一种常用方法.
①
正确
②
错误
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【判断题】
我党提出建立社会主义市场经济改革目标的会议是十一届三中全会。
①
正确
②
错误
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【判断题】
小学体育课程名称是体育课。
①
正确
②
错误
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【判断题】
体育锻炼是全面发展发展身体 而运动训练是最大限度提高机体的能力,它有可能破坏身体的机能。
①
正确
②
错误
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【判断题】
体育是全面发展教育的方向和动力。
①
正确
②
错误
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【判断题】
体育可以推动学业,可以塑造人格,可以增加魅力
①
正确
②
错误
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