最小单位定价法就是在整价位上减去一点，给消费者心理上造成不足多少钱的感觉。（）

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【单选题】【消耗次数：1】

① 对

② 错

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【单选题】消费者需要是指消费者生理和心理上的匮乏状态。该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】商品涨价对广大消费者的经济利益总是不利的，消费者心理上自然会有一种不愉快的反应。该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】满意定价策略的主要问题是在于以后逐步提高价格时，易引起消费者心理上的反感。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】（）是以降低定价或以折扣的方式给消费者某些优惠，以争取更多消费者的定价策略。

① 折让价格策略

② 整数价格策略

③ 非整数定价策略

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【判断题】中年消费者一般是指35~55岁的消费者，处于中年阶段的消费者人数众多，负担较重，心理上已经成熟，有很强的自我意识和自我控制能力。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】以下哪一点不是消费者探究性购买行为的特点？（）

① 消费者一般对该类商品没有购买经历

② 不必花费很多时间收集商品信息

③ 消费者对所需要的商品很不了解

④ 商品一般价格高，购买频率低

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【单选题】以下哪一点不是消费者探究性购买行为的特点？( )

① 消费者一般对该类商品没有购买经历

② 不必花费很多时间收集商品信息

③ 消费者对所需要的商品很不了解

④ 商品一般价格高，购买频率低

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【单选题】消费者的感觉在消费者的购物活动和企业的市场营销工作中，有着很重要的作用。下列选项不属于消费者感觉的作用（）

① 感觉是消费者对客观事物产生某种情感的依据

② 感觉使消费者获得对商品的第一印象

③ 利用感觉可以帮助消费者确定购买目标

④ 消费者感觉的感受性可以帮助企业制定营销工作策略

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【单选题】争取同一消费者钱的消费项目，属于（）

① A 通常竞争者/一般竞争者

② D 品牌竞争者

③ C行业竞争者

④ B形式竞争者

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【单选题】（）是指消费者在购买、使用某些商品后获得了满意的体验，心理上得到满足，会出现传话效应，把自身良好的心理感受和经验转告他人。

① 消极的沟通

② AB都不正确

③ 积极的沟通

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【判断题】负强化，也称消极强化，指惩罚那些不符合目标期望的行为

① 正确

② 错误

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【判断题】按马斯洛需要层次理论，基本薪酬须定在足够高的水平，以确保员工获得满足基本生活需要的经济来源

① 正确

② 错误

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【判断题】根据公平理论，由于员工比较自己与他人工资－努力之间的平衡性，因此起决定作用的是相对工资

① 正确

② 错误

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【多选题】一般认为，构成激励的主要要素包括（）

① 需要

② 动机

③ 行为

④ 目标

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【单选题】如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为?

① 增加自己的投入

② 减少自己的投入

③ 努力增加B的报酬

④ 使B减少投入

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【单选题】强化理论，挫折理论都属于（）

① 内容型激励理论

② 过程型激励理论

③ 行为后果激励理论

④ 综合激励理论

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【单选题】工作特征模型认为，让员工体验到对工作成果的责任的工作特征是（）

① 技能多样性

② 任务同一性

③ 工作自主性

④ 任务重要性

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【判断题】期望理论认为，领导者的责任是只要实现组织目标，不需要考虑帮助员工满足个人需要

① 正确

② 错误

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【判断题】研究发现RVS（罗克奇价值观）在不同的人群中有很大的差异

① 正确

② 错误

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【判断题】根据马斯洛需要层次理论，五类需要是按次序逐级上升的

① 正确

② 错误

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