【单选题】【消耗次数：1】
门店销售人员的禁止动作有哪些（ ）
①
营业员聚集在一个地方站着
②
瞪着顾客
③
一边看着顾客，一边又说又笑
④
在顾客到来之前，大声说话
⑤
对顾客不关心，愣愣地站在那里
⑥
以上选项全部正确
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【单选题】
顾客作为一个群体是可以预测的，一般可把顾客分为哪三类（ ）
①
已决定要购买某种商品的顾客
②
以上选项全部正确
③
随意浏览的顾客
④
有较明确的需求，但尚未决定购买何种商品的顾客
【单选题】
达成交易的条件既包括销售人员本身的条件，又包括顾客方面的因素，下列选项属于销售人员应具备的条件是哪些（ ）
①
熟悉产品知识
②
做好心理准备
③
熟悉顾客
④
以上选项全部正确
【单选题】
下列哪些方法能让顾客回头并带来新顾客消费（ ）
①
以上选项全部正确
②
善于向顾客请求帮助
③
帮助顾客判断潜在的新顾客
④
让顾客信任你，让自己值得顾客推荐
⑤
向顾客描述你心目中的“理想顾客”是什么样的
【单选题】
顾客只有在认识到销售品能满足顾客的需要之后，才可能做出购买决定。因此，销售沟通的首要任务是哪些（ ）
①
向顾客介绍有关销售品的情况
②
传递销售信息
③
帮助顾客迅速认识销售品及其特性
④
以上选项全部正确
随机题目
【单选题】
求连续梁跨中最小弯矩时，可变荷载(活载)的布置应该是（）。
①
本跨不布置活载，相邻两跨布置活载，然后隔跨布置活载
②
本跨布置活载，然后隔跨布置活载
③
本跨及相邻两跨布置活载，然后隔跨布置活载
【单选题】
角钢和钢板间用侧焊搭接连接，当角钢肢背与肢尖焊缝的焊脚尺寸和焊缝的长度都等同时，（）。
①
角钢肢背的侧焊缝与角钢肢尖的侧焊缝受力相等
②
角钢肢尖侧焊缝受力大于角钢肢背的侧焊缝
③
角钢肢背的侧焊缝受力大于角钢肢尖的侧焊缝
④
由于角钢肢背和肢尖的侧焊缝受力不相等，因而连接受有弯矩的作用
【单选题】
受弯构件正截面承载力中，T形截面划分为两类截面的依据是（）。
①
计算公式建立的基本原理不同
②
受拉区与受压区截面形状不同
③
混凝土受压区的形状不同
④
破坏形态不同