个案管理的三个关键环节包括（）、领导统筹和沟通人际关系

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【单选题】【消耗次数：1】

① 护理程序

② 护理过程

③ 护理计划

④ 护理目标

⑤ 护理评估

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① 正确

② 错误

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① 对

② 错

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① 人

② 健康

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④ 护理

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① 评估护理操作所带来的风险

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④ 以上都是

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① 正确

② 错误

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① 对

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① 对

② 错

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② 跨学科研究

③ 疾病诊治

④ 护理新技术新方法

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① 统一体系

② 标准内容

③ 标准体系

④ 标准管理

⑤ 统一模式

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【单选题】护理管理是以提高护理工作效率为主要目的的活动过程。

① 正确

② 错误

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① 经济环境的调查

② 自然环境的调查

③ 政治环境的调查

④ 法律环境的调查

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【单选题】获得第二手资料的市场调查方法是：

① 实验法

② 文案调查法

③ 访问法

④ 观察法

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① 准确度受到影响

② 拒访率高

③ 成本高，时间长

④ 不适合简单问题的调查

⑤ 不适合复杂问题的调查

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【单选题】最常用的实地调查方法是：

① 实验法

② 访问法

③ 文案调查法

④ 观察法

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【单选题】实验法的优点是：

① 成本较低

② 主动性强

③ 快捷经济

④ 可控性强

⑤ 客观性强

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【判断题】实验调查法获得的结果用于实际推广会有一定的时间限制。

① 对

② 错

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【判断题】访问法和观察法不能结合使用。

① 对

② 错

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【单选题】某企业欲了解消费者对产品包装改变的意见，通常采用的方法是：

① 观察法

② 文案调查法

③ 实验法

④ 访问法

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