【单选题】
性别不同,消费特点也会不同。女性客户多具备理智型购物心理,该说法( )
【判断题】
接近顾客的前30秒,决定了销售的成败,该说法( )
【单选题】
接近个人顾客前,应该弄清楚顾客的一般情况,其内容包括下列哪些选项( )
【判断题】
接近熟人,销售人员应准备的工作内容主要有两方面:基本情况的补充、情况的变化,该说法( )
【单选题】
采用利益接近法时,销售人员应把商品能给顾客带来的利益放在第一位,以引发顾客的兴趣,增强购买信心,该说法( )
【单选题】
顾客的购买行为受下列哪些因素的影响( )
【单选题】
处理顾客的异议是销售沟通的重要组成部分,该说法( )
【判断题】
有关研究表明,人们总是更愿意相信那些客观、恰当的销售陈述,该说法( )