【单选题】
职业生涯发展阶段理论中的维持阶段指的是()岁到64岁之间。
【单选题】
倾听的三大原则包括耐心、关心、不能一开始就假设明白对方提出的问题。
【单选题】
根据孙岚老师所讲,在一般交往中,有4个问题不能问。
【单选题】
在社交场合不问的问题,在商务场合中,可以巧妙地问,适当地问。
【单选题】
在商务礼仪中,开场白的七个问题可以概括为“4W3H”。
【单选题】
文明十字用语包括您好、请、谢谢、对不起、再见。
【单选题】
交谈“四度”包括热情有度、批评有度、距离有度、交往有度。
【单选题】
交谈的技巧包括细语柔声、双向共感、尊重对方。
【单选题】
根据孙岚老师所讲,听的最高层次是什么?