【多选题】【消耗次数:1】
猎头顾问在制定寻访方案时,需要了解客户企业的哪些信息?
客户企业所属行业
客户自身的特点
客户竞争对手情况
客户招聘职位的核心竞争力
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【多选题】 猎头顾问筛选企业客户的主要原则有?
①  客户的类型
②  客户的熟悉程度
③  客户的预算
④  客户的地理位置
【单选题】 沃尔玛高效的客户响应系统是从哪个角度提升企业竞争力的
①  产品差异化
②  低成本领先
③  加强与供应商和客户的联系
④  聚焦细分市场
【单选题】 猎头顾问联系企业客户最具时效性的常见方式是?
①  发邮件
②  打电话
③  通过招聘网站联系
④  通过论坛等平台联系
【单选题】 4.企业在与客户交往过程中所形成的客户信息是( )
①  往来信息
②  部门信息
③  供应商信息
④  客户档案
【判断题】 客户是分层次的,不同层次的客户需要企业采取不同的客户策略,因此企业需要对客户进行区分,实施不同的管理方式。( )
①  正确
②  错误
【单选题】 依据企业对客户的不同反应,将客户分为如下几类( )。
①  VIP客户、主要客户、普通客户、小客户
②  一般客户、企业客户、渠道、分销商和代理商、内部客户
③  屈从型、关怀型、适应型、冷漠型
④  以上全不对
【单选题】 根据本讲,竞争对手分析是指要了解竞争对手的( )。
①  质量状况
②  商品口碑
③  客户数量
④  以上都对
【单选题】 根据客户与企业的关系将客户细分,下列划分正确的是( )。
①  零售消费者、企业客户、代理商、内部客户
②  VIP客户、主要客户、普通客户、小客户
③  屈从型、关怀型、适应型、冷漠型
④  一般客户、企业客户、渠道、分销商和代理商、内部客户
【单选题】 当企业与客户之间逐步产生信任感后,客户开始重复购买产品,客户价值逐步提高,企业为客户关系所需付出的成本大幅度降低,此时,企业的客户关系生命周期处于( )阶段。
①  客户关系培育期
②  客户关系成长期
③  客户关系回报期
④  客户关系挽留期
【判断题】 客户价值是指客户为企业带来的价值。(   )
①  正确
②  错误
随机题目
【判断题】 数据库管理系统DBMS是对数据库进行管理的系统软件,位于应用程序和操作系统之间。
①  正确
②  错误
【单选题】 下列关于传统关系运算的说法,错误的是( )。
①  集合的并运算要求参与运算的两个关系必须具有相同的目
②  有m目x行数据的关系R和有n目y行数据的关系S进行笛卡尔积运算,其结果是有(m+n)目和(x+y)行数据的关系
③  对m目的关系R进行选择运算,其结果关系一定也是m目的
④  对m行数据的关系R进行投影运算,其结果关系的行数可能小于m
【单选题】 数据库系统的物理独立性是指( )。
①  不会因为数据的变化而影响应用程序
②  不会因为数据存储结构的变化而影响应用程序
③  不会因为数据存储策略的变化而影响数据的存储结构
④  不会因为数据逻辑结构的变化而影响应用程序
【判断题】 属性在E-R图中用圆角矩形表示,在矩形框内写上属性的名字,并用连线将属性框与它所描述的实体联系起来。
①  正确
②  错误
【判断题】 二维表中的每列数据称为一个属性,也叫字段。二维表中的每行数据称为一个元组,也可称为记录值。
①  正确
②  错误
【判断题】 实体完整性是保证关系中的每个元组都是可识别的和惟一的。
①  正确
②  错误
【判断题】 关系模型中,实体以及实体和实体之间的联系都用关系来表示。
①  正确
②  错误
【单选题】 在数据库的三级模式中,描述数据库中全体数据的逻辑结构和特征的是( )。
①  内模式
②  模式
③  外模式
④  其他
【单选题】 下列关于实体联系模型中联系的说法,错误的是( )。
①  一个联系可以只与一个实体有关
②  一个联系可以与两个实体有关
③  一个联系可以与多个实体有关
④  一个联系可以不与任何实体有关
【单选题】 有关系模式:学生(学号,姓名,所在系,系主任),设一个系只有一个系主任,则该关系模式至少属于( )。
①  第一范式
②  第二范式
③  第三范式
④  BC范式