【多选题】【消耗次数:1】
任何组织都存在着( )与( )关系。
A、内部客户
B、内部产品
C、外部客户
D、外部产品
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【判断题】 公司内部不存在客户关系。
①  正确
②  错误
【多选题】 ( )与 ( )之间存在着正比的关系。
①  A、价值
②  B、成本
③  C、价格
④  D、大小
【单选题】 在CIS理论中,顾客包括两部分:一是内部员工;二是外部客户。( )
① 
② 
【单选题】 ( )将组织环境分为内部环境和外部环境
①  韦伯
②  邓哈特
③  孔茨
④  邓肯
【判断题】 外部招聘和内部招聘都属于人力资源吸引的范畴。
①  正确
②  错误
【判断题】 组织文化的形成与变化是一个组织内部的事情,与外部环境无关
①  正确
②  错误
【单选题】 当企业与客户之间逐步产生信任感后,客户开始重复购买产品,客户价值逐步提高,企业为客户关系所需付出的成本大幅度降低,此时,企业的客户关系生命周期处于( )阶段。
①  客户关系培育期
②  客户关系成长期
③  客户关系回报期
④  客户关系挽留期
【判断题】 两个电路等效,即它们无论其内部还是外部都相同。
①  正确
②  错误
【判断题】 内部招聘与外部招聘都有着没的优点与缺点
①  正确
②  错误
【多选题】 你的任何( )都无法代替客户的( )。
①  A、思路
②  B、想法
③  C、真实需求
④  D、欲望
随机题目
【单选题】 网卡完成( )。
①  物理层和网络层功能
②  物理层和数据链路层功能
③  网络层和数据链路层功能
④  网络层和应用层功能
【单选题】 要建立1个能容纳128台主机的子网,主机位至少需要( )位。
①  16
②  1
③  8
④  4
【单选题】 要实现Internet连接共享,可以通过硬件和软件两种方式,其中硬件方式是通过( )等实现Internet连接共享。
①  WinGate
②  Windows操作系统内置的共享工具
③  宽带路由器
④  SyGate
【单选题】 用铣刀、砂轮等旋转类刀具加工时,刀具自身旋转的同时按一定的轨迹运动,即为相切法,该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 机床的通用特性代号和结构特性代号,用大写的汉语拼音字数表示,位于类代号之后,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 在金属切削过程中,刀具切削性的优劣对工件表面加工质量、生产率有决定性的影响,该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 铣床的主要类型有升降台式铣床、床身式铣床、龙门铣床、工具铣床、仿形铣床,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 在理论上,加工渐开线齿轮的齿轮滚刀基本蜗杆应该是渐开线蜗杆,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 机床部件的实际刚度比按实体所估算的值大得多,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 测量学是研究地球的形状和大小以及确定地面点( )位置的科学。
①  空间
②  高程
③  曲面
④  平面