【多选题】【消耗次数:1】
经营管理包括经营()
A员工热情度
B员工满意度
C员工依存度
D员工忠诚度
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【判断题】 服务性行业,感到满意的员工会提高顾客的满意度和忠诚度
①  正确
②  错误
【单选题】 某公司员工满意度调查发现,员工满意度与薪酬满意度具有较大关联,反映数据之间的关系是( )
①  排序
②  成分
③  频率分布
④  相关
【判断题】 高满意度的员工,一定是高生产效率的员工。
① 
② 
【判断题】 工作满意度高的员工一定是绩效高的员工。
①  正确
②  错误
【单选题】 工作满意度指就业满意度,收入满意度()和人际关系满意度
①  A健康与医疗满意度
②  B信仰与价值召唤满意度
③  C未来发展满意度
④  D子女教育满意度
【单选题】 在平衡计分卡中,员工满意度属于()角度的指标。
①  财务
②  学习与成长
③  客户
④  内部流程
【单选题】 政府形象满意度,国家财富满意度,治安满意度指的是()
①  A工作满意度
②  B社会满意度
③  C生活满意度
④  D以上都不正确
【判断题】 梅奥认为提高生产率的主要途径是提高员工满意度。
①  正确
②  错误
【多选题】 按照双因素理论,影响员工工作满意度的因素可以分为以下两类()
①  个体因素
②  组织因素
③  环境因素
④  保健因素
⑤  激励因素
【判断题】 群体成员差异化程度大,必将导致低绩效和低的员工满意度。
①  正确
②  错误
【判断题】 外贸依存度等同于开放度。
①  正确
②  错误
随机题目
【单选题】 十一届三中全会奠定了中国社会最近三十年“不动摇、不懈怠、不折腾“的基调。十一届三中全会确定的指导思想是()。
①  A.多快好省地建设社会主义
②  B.解放思想,实事求是
③  C.“一国两制”的构想
④  D.三个代表思想
【单选题】 十一届三中全会是建国以来党的历史和共和国历史的伟大转折。因为这次会议()。
①  A.是在通过开展真理标准问题的大讨论解放了人们思想的情况下召开的
②  B.明确指出了中国经济体制改革的目标是建立社会主义市场经济体制
③  C.作出了把党和国家工作的重点转移到社会主义现代化建设上来的战略决策
④  D.决定在国有企业实行以股份制为主要形式的现代企业制度建设
【单选题】 下列对 “十一届三中全会”、“中共十四大”和“中共十五大”关键词的表述,最恰当的是()。
①  A.国企改革——计划经济——科学发展
②  B.改革开放——市场经济——邓小平理论
③  C.中国特色——市场经济——三个代表
④  D.经济特区——初级阶段——“一国两制”
【多选题】 对社会影响评估主要从()几个方面进行评估。
①  A.社会影响效果
②  B.对就业的影响
③  C.社会适应性
④  D.社会风险及对策措施
⑤  E.当地居民支持程度
【多选题】 社会心理学理论的价值体现在()。
①  A.提高人认识自身的能力
②  B.提高人的智力
③  C.提高人的生活质量
④  D.满足研究者的兴趣
【多选题】 根据社会心理学家的研究,个体归因时遵循的主要原则包括()。
①  A.不变性原则
②  B.折扣原则
③  C.情感一致性原则
④  D.协变原则
【多选题】 自我效能感具有以下功能()。
①  A.决定人们对活动的选择及对该活动的坚持性
②  B.影响人们在困难面前的态度
③  C.影响新行为的获得和习得行为的表现
④  D.不影响活动时的情绪
【多选题】 群体规范的基本作用有:()。
①  A.活性作用
②  B.惰性作用
③  C.维系群体
④  D.认知的标准化
⑤  E.行为的定向
【多选题】 人类是在环境之中生活的,同时又具有能动性。人类行为和社会环境相互影响,二者的关系是复杂的,主要表现在以下()方面。
①  A.人的行为要适应社会环境
②  B.社会环境影响人的行为
③  C.社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响
④  D.人类能够改变社会环境
⑤  E.人类行为与社会环境关系的平衡性
【多选题】 莱恩·多亚尔和伊恩·高夫的需要理论包括哪些内容()。
①  A.基本需要
②  B.关系的需要
③  C.中介需要
④  D.生存的需要
⑤  E.成长的需要