【单选题】【消耗次数:1】
在平衡计分卡中,员工满意度属于()角度的指标。
财务
学习与成长
客户
内部流程
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【单选题】 在平衡计分卡中,客户利润贡献度属于()角度的指标。
①  内部流程
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【单选题】 在平衡计分卡中,资产回报率属于( )角度的指标。
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【单选题】 在平衡计分卡中,经济附加值属于()角度的指标。
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【单选题】 在平衡计分卡中,资产回报率属于()角度的指标。
①  财务
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③  内部流程
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【单选题】 在平衡计分卡中,资产回报率属于( )角度的指标。
①  财务
②  客户
③  内部流程
④  学习与成长
【单选题】 在平衡计分卡中,经济附加值属于什么角度的指标?
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②  学习与成长
③  内部流程
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【简答题】 员工满意程度、员工流动率、员工知识水平等指标属于平衡计分卡的[填空]指标。
【多选题】 在平衡计分卡中,内部经营过程业绩指标主要包括()。
①  评价企业产品组合的指标
②  评价企业创新能力的指标
③  评价企业生产经营业绩的指标
④  评价企业售后服务业绩的指标
⑤  评价企业市场份额的指标
【判断题】 平衡计分卡实施时要注意与财务连结。
①  正确
②  错误
【多选题】 客户满意度衡量的指标有()
①  对产品的美誉度
②  对品牌的知名度
③  消费后的回头率低
④  消费后的投诉率
随机题目
【判断题】 近年来,我国家庭财富的增长和积累产生了对财富继承的匹配诉求。。
①  正确
②  错误
【判断题】 民法典总则中的部分原则不适用于婚姻家庭编,婚姻家庭中的权利和义务要根据中国婚姻家庭关系特点编纂。。
①  正确
②  错误
【判断题】 目前同居关系较为普遍,同居纠纷案件逐渐增多,包括同居人之间的抚养义务、遗产继承等问题仍无法可依。。
①  正确
②  错误
【判断题】 民法典新增婚姻家庭受国家保护原则。。
①  正确
②  错误
【判断题】 无效的或者被撤销的婚姻自始没有法律约束力,当事人不具有夫妻的权利和义务。。
①  正确
②  错误
【判断题】 夫妻双方平等享有对未成年子女抚养、教育和保护的权利,共同承担对未成年子女抚养、教育和保护的义务。。
①  正确
②  错误
【判断题】 债权人能够证明该债务用于夫妻共同生活、共同生产经营或者基于夫妻双方共同意思表示的属于夫妻共同债务。。
①  正确
②  错误
【判断题】 非婚生子女享有与婚生子女同等的权利。。
①  正确
②  错误
【判断题】 由于婚姻家庭关系的特殊性、复杂性,简单的依据合同法处理夫妻之间房产赠与问题可能会打破其平衡关系。。
①  正确
②  错误
【判断题】 寄养不发生父母子女关系的变更,即寄养家庭与儿童不产生父母子女权利义务。。
①  正确
②  错误