【判断题】
传播危机是指危机的主因是竞合关系的危机事件,具体的表现形态包括分销失控、竞争歧视、合作欺诈、竞争挖角等。该说法( )
【判断题】
组织危机是指危机的主因是组织管理的危机事件,具体的表现形态包括缺乏诚信、团队分裂、资金断裂、资本影响、权属模糊、预保护不力等。该说法( )
【判断题】
从品牌危机的影响对象分析,品牌危机可以划分为组织内部型危机、竞合关系型危机、社会公众型危机等。该说法( )
【单选题】
企业碰到危机时,传统的做法是通过媒体进行危机公关。该说法( )
【单选题】
从品牌危机的可管控性分析,品牌危机可以划分为完全可控性危机、相对可控性危机、一定可控性危机、相对不可控性危机、不可控性危机等。该说法( )
【单选题】
危机的利用包括两个层面的含义:一是减少继发性损失,挽回品牌声誉;二是总结危机公关的经验教训,提升类似危机事件的应对效力。该说法( )