【判断题】
所谓客户服务导向，就是要满足他人的需求的愿望，具体的帮助和服务于他人的愿望。
【单选题】
媒介产品和服务的需求根源于人们的（ ）需求
【单选题】
（ ）是指“一组固有特性满足要求的程度”，也即产品和服务满足顾客需求的能力。
【判断题】
我们的民族意识要健康发展，关键是要让中华民族整体意识服从和服务于个体民族意识。
【单选题】
社交需求包括参加社区的各种兴趣小组；参加社区的志愿服务，帮助他人。（ ）
【单选题】
公共服务，就是公共部门为了满足社会成员的（）运用公共权力和资源提供公共产品和服务
【判断题】
社群产品定价策略是“免费产品和服务+付费产品和服务+免费产品付费服务+付费产品免费服务”。该说法（ ）
