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【判断题】
BPR
与
TQM
在
实施
方式
上
是
不同
的
,
BPR
是
自上而下
,
TQM
则是
自下而上
的
实施
过程
。()
①
正确
②
错误
查看答案解析
【判断题】
BPR
与
TQM
在
实施
方式
上
是
不同
的
,
BPR
是
自上而下
,
TQM
则是
自下而上
的
实施
过程
。
①
正确
②
错误
查看答案解析
【单选题】
TQM
与
BPR
的
相同点
是
()
①
两者都是对原有业务流程
的
彻底变革
②
两者都是
自上而下
实施
的
③
两者都是对原有业务流程
的
追加式改进
④
两者都是面向流程、面向顾客
的
工作
方式
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【多选题】
为了有效地
实施
BPR
项目和控制风险,
在
BPR
实施
过程
中必须遵循
的
原
则是
()。
①
从职能管理转变为面向业务流程管理
②
强化整体流程最优
的
系统思想
③
贯彻以流程设组织
的
思想
④
充分发挥每位员工
的
作用
⑤
信息资源
的
获取与共享应用
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【简答题】
BPR
实施
步骤如何?
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【单选题】
BPR
的
中文翻译
是
()。
①
管理信息系统
②
业务流程重组
③
数据流程重组
④
系统测试
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【判断题】
BPR
要求
的
绩效提升不是5%或10%,而是70%~80%,甚至
是
10倍以上
的
效率,这是
BPR
与
全面质量管理等现代管理技术
的
最大
不同
。
①
正确
②
错误
查看答案解析
【单选题】
打破常规
是
BPR
的
一个()。
①
推动力
②
本质特点
③
宏伟
的
目标
④
路程
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【判断题】
JIT
与
BPR
两者追求
的
目标
是
一样
的
。
①
正确
②
错误
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【单选题】
以下哪项不是
BPR
的
基本特征()。
①
根本性
②
彻底性
③
流程
④
创新性
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