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【判断题】
利用因特网进行市场调研具有便捷和低成本耗费的优势。该说法：（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
市场调研的（ ）表现为应全面收集企业生产和经营方面的信息资料。

① 时效性
② 系统性
③ 经济性
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【判断题】
服务机构常常可以通过“神秘顾客”调研来进行服务质量的监控。（）

① 正确
② 错误
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【判断题】
服务机构常常可以通过“神秘顾客”调研来进行服务质量的监控。

① 正确
② 错误
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【判断题】
互联网作为市场营销调研工具的主要优势在于它成本低。

① 正确
② 错误
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【判断题】
网上市场调研的及时性是指网络的传输速度快。

① 正确
② 错误
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【单选题】
某企业经过认真细致的市场调研，决定企业的主打产品由玻璃钢向塑钢转变。这主要反映了以下哪种环境因素的影响（）？

① 经济环境
② 社会文化环境
③ 科技环境
④ 自然环境
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【判断题】
市场调查的程序是：确定问题与假设-----拟定调查计划-----整理与分析资料-----收集调查资料------撰写调查报告。

① 正确
② 错误
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【单选题】
市场调研是一项相当复杂的工作，需要周密的计划、精心的组织和科学的实施，需要采用科学的理论和方法，以及先进的管理和组织。是指市场调研中的（ ）特征。

① 系统性
② 时效性
③ 普遍性
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【判断题】
市场营销人员运用的最基本的信息系统是市场营销调研系统。

① 对
② 错
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