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【单选题】
顾客异议是准顾客对销售人员陈述不明白、不同意或反对意见,该说法( )

正确
错误
【判断题】
不同顾客群体对顾客让渡价值各个方面的重视程度是相同。( )

正确
错误
【单选题】
接近法人顾客前,应该弄清楚顾客一般情况,其内容包括下列哪些选项( )

所属行业
法人顾客所有制形式
法人顾客全称或简称
以上选项全部正确
【判断题】
再给顾客展示商品时,可以用一只手拿着商品让顾客看,该说法( )

正确
错误
【单选题】
( )定价方法着眼于顾客态度行为,以顾客感受为中心来获取顾客愿意支付最高价格。

竞争导向定价法
需求导向定价法
产品导向定价法
生产导向定价法
【判断题】
维持老顾客成本一定高于吸引新顾客成本。( )

正确
错误
【判断题】
产品演示法是指销售人员通过向顾客直接展示产品本身来劝说顾客购买面谈方法,该说法( )

正确
错误
【判断题】
通过预先了解顾客问题,并且问题提出之前就提供答案和解决方法,就能拍出顾客疑虑,该说法( )

正确
错误
【判断题】
顾客传送超凡价值无疑可以带来经营上成功,因此只要实现“所有客户100%满意”就一定能为企业带来利润。( )

正确
错误
【单选题】
转变顾客使用价值观念原则有哪些( )

转变顾客使用价值观念
销售商品使用价值
顾客建立良好人际关系原则
以上选项全部正确