答案查看网，轻松搜题/搜资源
登录
搜题/搜资源
没有搜到到结果？点击这里求解答/求资源。
【单选题】
对（ ），消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。

① 包修、包换、包退的一切商品
② 包修、包换、包退的大件商品
③ 包修、包换、包退的家用电器
④ 一切商品
查看答案解析
【多选题】
消费者与经营者进行交易，享有（）的权利

① 知悉真实情况
② 自主选择
③ 公平交易
④ 获得赔偿
查看答案解析
【单选题】
当消费者和经营者发生争执时，（B）应作为首选方式。

① 请求消费者协会调解
② 与经营者协商和 解
③ 向工商行政管理部门申诉
④ 向人 民法院提起诉讼
查看答案解析
【单选题】
经营者提供商品或者服务时，消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者（ ）。

① 必须提供
② 对金额较大的应该出具
③ 对金额较小的可以不予出具
④ 无需提供
查看答案解析
【多选题】
经营者与消费者进行交易,应当遵循（）的原则

① 自愿
② 平等
③ 公平
④ 诚实信用
查看答案解析
【判断题】
经营者不得搜查消费者的身体及其携带物品。

① 正确
② 错误
查看答案解析
【单选题】
经营者向消费者提供的商品质次价高、短斤少两，侵害了消费者的（ ）。

① 安全权
② 知情权
③ 公平交易权
④ 自主选择权
查看答案解析
【单选题】
对包修、包换、包退的大件的商品消费者要求经营者修理、更换、退货的，（ ）。

① 经营者应当承担运输费
② 消费者应当承担运输费
③ 消费者应当承担折旧费
④ 经营者应当返还服务费用
查看答案解析
【判断题】
经营者对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求消费修理、更换、退货的，经营者不承担运输费用。

① 对
② 错
查看答案解析
【判断题】
消费者和经营者发送消费者权益争议的，必须先请求消费者协会调解，然后才能向法院起诉。

① 对
② 错
查看答案解析
首页 « 1 2 3 4 5 末页