【单选题】
销售人员不能限制或阻止顾客异议，只能设法加以控制和引导。在控制和引导中应把握以下哪些原则（ ）
①
情绪轻松，避免紧张
②
认真倾听，真诚欢迎
③
重述问题，证明了解
④
审慎回答，保持友善
⑤
尊重顾客，圆滑应付
⑥
以上选项全部正确
【单选题】
在《埃涅阿斯纪》中，维吉尔把罗马人的祖先、特洛伊王子埃涅阿斯写成是神的后裔，其最主要目的是
①
为了忠实于史实
②
为了忠实于神话传说
③
为了渲染史诗的浪漫气氛
④
为屋大维的统治寻找依据，歌颂罗马统治者
【单选题】
下列关于引导层很运动运动引导层说法不正确的是？
①
运动引导层可以使对象围绕某一路径运动
②
引导层基本的用法是在绘画中对齐对象
③
引导层只起辅助作用，运行时不显示
④
引导层会出现在输出的.SWF文档中。