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【多选题】
在团队沟通中，领导者要进行适时地协调。领导者在协调中应遵循（ ）等原则。

① A.及时性原则
② B.全面性原则
③ C.关键性原则
④ D.双向性原则
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【单选题】
沟通管理计划的一个目的是提供有关以下（）的信息。

① 获取和储存信息的方法
② 当不需要项目小组成员的时候将小组成员调离项目的方法
③ 项目组织与相关方的责任关系
④ 每个项目小组成员的经验和技能水平
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【判断题】
沟通客体策略突出了沟通者站在对方的立场思考问题和传递信息这个本质。

① 正确
② 错误
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【单选题】
管理需要信息沟通，而信息沟通必需具备的三个关键要素是（ ）

① 传递者、接受者、信息渠道
② 发送者、传递者、信息内容
③ 发送者、接收者、信息内容
④ 发送者、传递者、接收者
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【单选题】
管理需要信息沟通，而信息沟通必须具备的三个关键要素是( )

① 传递者、接收者、信息渠道
② 发送者、传递者、信息内容
③ 发送者、接收者、信息内容
④ 发送者、传递者、接受着
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【单选题】
管理需要信息沟通，而信息沟通必须具备的三个关键要素是：

① 传递者、接收者、信息渠道
② 发送者、传递者、信息内容
③ 发送者、接收者、信息渠道
④ 发送者、传递者、接收者
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【单选题】
管理需要信息沟通，而信息沟通必须具备的三个关键要素是

① 传递者、接收者、信息渠道
② 发送者、传递者、信息内容
③ 发送者、接收者、信息内容
④ 发送者、传递者、接收者
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【判断题】
生产者的购买目的是为了满足个人或家庭的需要。　　　（　）

① 正确
② 错误
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【多选题】
沟通者在达成协议的时候，要做到以下（）方面。

① A.善于发现别人的支持，并表示感谢
② B.对别人的结果表示感谢
③ C.愿与合作伙伴、同事分享工作成果
④ D.积极转达内外部的反馈意见
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【单选题】
沟通者可信度的因素包括沟通者的（ ）。

① 身份地位
② 良好意愿
③ 专业知识
④ 以上都是
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