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【单选题】
管理需要信息沟通，而信息沟通必需具备的三个关键要素是（ ）

① 传递者、接受者、信息渠道
② 发送者、传递者、信息内容
③ 发送者、接收者、信息内容
④ 发送者、传递者、接收者
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【单选题】
管理需要信息沟通，而信息沟通必须具备的三个关键要素是

① 传递者、接收者、信息渠道
② 发送者、传递者、信息内容
③ 发送者、接收者、信息内容
④ 发送者、传递者、接收者
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【单选题】
保险利益从本质上说是某种（ ）

① A.经济利益
② B.物质利益
③ C.精神利益
④ D.财产利益
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【多选题】
人际沟通服从于一般的信息沟通规律,实现这种沟通的必要条件包括()

① 信息源
② 信息渠道
③ 语言
④ 接收者
⑤ 信息
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【判断题】
从本质上说，社会组织与环境的关系是一种索取关系（）

① 对
② 错
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【多选题】
以媒介划分，信息沟通可以分为?

① 书面沟通
② 口头沟通
③ 垂直沟通
④ 平行沟通
⑤ 非语言沟
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【单选题】
（ ）是营销者与购买者之间的信息沟通与传递活动。

① 促销
② 产品
③ 价格
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【单选题】
价格是营销者与购买者之间的信息沟通与传递活动。（ ）

① 对
② 错
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【多选题】
形成信息沟通障碍的主要原因有（ ）

① 文化背景差异
② 心理因素差异
③ 性别差异
④ 家庭条件差异
⑤ 职业或受教育程度的差异
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【单选题】
广泛的信息沟通和信息共享，可以使公司赢得支持和合作。因此，关系营销必须注重( 　　)。

① 信息的双向沟通
② 信息的单项沟通
③ 信息的及时沟通
④ 信息的反复沟通
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