一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（　）方面进行。

【单选题】

提供不同产品以满足顾客不同需求的竞争者属于（　）。

① 愿望竞争者

② 一般竞争者

③ 产品形式竞争者

④ 品牌竞争者

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【单选题】

通常唯一识别一个记录的一个或若干个数据项称为（）

① 主键

② 副键

③ 鉴别键

④ 索引项

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【单选题】

新竞争者进入的威胁主要受到（）的影响。

① 进入壁垒，预期的市场先入者的报复

② 供应商和购买者的讨价还价能力

③ 行业的盈利率，行业中领导企业的市场份额

④ 产品需求，竞争者的盈利率

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【单选题】

（）是以竞争品牌产品为参照物，依附竞争者定位。

① 消费者定位法

② 文化定位法

③ 比附定位法

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【多选题】

竞争者市场关系营销的类型有（）。

① 契约式关系营销

② 股权式关系营销

③ 博弈式关系营销

④ 合纵式关系营销

⑤ 双项式关系营销

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【单选题】

把营销活动看成一个企业与顾客、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其它公众互动作用的过程，其核心是建立和发展与顾客和利益相关者的良好关系。这属于（）

① 数据库营销

② 绿色营销

③ 体验营销

④ 关系营销

⑤ 定制化营销

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【单选题】

把营销活动看成一个企业与顾客、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其它公众互动作用的过程，其核心是建立和发展与顾客和利益相关者的良好关系。这属于（）

① 数据库营销

② 绿色营销

③ 体验营销

④ 关系营销

⑤ 定制化营销

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【单选题】

能满足同一需要的各种产品的生产者互为(　 )竞争者。

① 愿望

② 平行

③ 产品形式

④ 品牌

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【多选题】

应该进一步完善经筛选后的关联，可从以下几个方面进行改进( )

① 正名

② 分解

③ 补充标明重数

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【单选题】

服务企业中做到与竞争者区别考虑的物质环境因素不包括（）

① 产品因素

② 周围因素

③ 设计因素

④ 社会因素

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