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【判断题】
精准营销是指在充分了解客户信息的基础上，针对客户偏好，有针对性地一对一的营销。 （ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
体验营销突破了传统上理性客户的假设，认为客户消费时是理性与感性兼具的，体验才是购买行为与品牌经营的关键。( )

① 正确
② 错误
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【判断题】
通过预置的摄像头识别客户信息，实现精准客户营销信息推送。前期按照客户年龄段、性别等信息进行大概率客户识别和统计分析，统计分析后，可根据分析情况输入指令，如：向20-30岁年龄段男性客户推送贵金属产品，等等。后期要支持贵宾客户识别和信息推送，实现精准营销。这属于精准营销。（　　）

① 对
② 错
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【判断题】
当前，企业提供的大数据解决方案大多基于Ha doop 开源项目

① 对
② 错
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【单选题】
（ ）包括：营销宗旨、产品策划、产品定位、产品质量功能方案、产品品牌等

① 营销目标
② 营销战略
③ 策划方案
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【判断题】
传统营销普遍是依赖媒体来进行宣传，而内容营销一般是靠自成媒体来进行宣传。

① 正确
② 错误
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【单选题】
哪种营销方式只能通过客户关系管理工具来进行（）？

① 电话回访
② 短信营销
③ EDM营销
④ SNS营销
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【判断题】
在关系营销中，产品不包括关系本身及其运作的方式和客户需求满足的过程。（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
智能投顾服务基于客户的征信信息和消费记录，进行用户画像，分析客户的消费喜好和日常资金流水，给客户推荐更适合的理财、基金等产品组合。（　　）

① 对
② 错
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【多选题】
客户构成分析主要内容包括（ ）

① 销售构成分析
② 产品构成分析
③ 地区构成分析
④ 客户信用分析
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