心理服务人员要注意外在形象。着装上不能过于正式，给人以刻板、严肃的印象。

【单选题】

合理配置心理咨询的场所，需要注意的是（）。

① 咨询室内要有足够的面积

② 应配备足够数量的方便座椅

③ 咨询室的设备要尽可能齐备

④ 不需注意是否具有保密功能

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【判断题】

在着装上，尤其是商务着装，必须要遵守TOP原则，即着装要与与当时的时间、所处的场合和地点相协调

① 正确

② 错误

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【单选题】

临床心理评估的主要注意事项不包括（）。

① 保护患者隐私

② 尊重患者权益

③ 引导患者合作

④ 赢得患者认同

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【单选题】

服务人员要对在服务过程中出现的各种烦琐和波折，做好充分的心理准备并始终对工作充满热心和（）。

① 耐心

② 真诚

③ 细致

④ 周到

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【多选题】

在我们使用心理测试进行员工的选拔时，要注意（）。

① 心理测试人员必须经过专业培训

② 对应聘者的隐私加以保护

③ 要有严格的程序

④ 心理测试结果不是唯一的评定依据

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【多选题】

关于接待服务人员的态度要求，下列说法不正确的是（）

① A对待客人要一视同仁

② B对客人要有亲有疏

③ C客人说的都是对的

④ D不能违背客人的意愿

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【单选题】

《感动中国》栏目每年举办- -次，在全国范围内评选出当年震撼人心、令人感动的人物，至今已评选出100多位“给人以力量、给人以鼓舞”的人物和群体，在社会上产生了巨大而深远的影响这说明().

① A.文化能够促进人的全面发展

② B.文化对人的影响是深远持久的

③ C.文化能够丰富人的精神世界

④ D.优秀文化能够增强人的精神力量

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【单选题】

《感动中国》栏目每年举办- -次，在全国范围内评选出当年震撼人心、令人感动的人物，至今已评选出100多位“给人以力量、给人以鼓舞”的人物和群体，在社会上产生了巨大而深远的影响这说明().

① A.文化能够促进人的全面发展

② B.文化对人的影响是深远持久的

③ C.文化能够丰富人的精神世界

④ D.优秀文化能够增强人的精神力量

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【单选题】

（）搭配即互补色搭配形成对比，产生猛烈的视觉撞击。这种色彩设置，对比光鲜，图形格外夺目美丽、条理清晰，既能给人以猛烈的视觉效果，让人印象深刻。

① 互补色

② 对比色

③ 三原色

④ 近似色

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【单选题】

（）也叫澄清，指的是心理服务人员帮助服务对象清楚、准确地表达他们的观点，他们所经历的事情，并弄清楚他们背后的情感体验。

① 具体化技巧

② 提问的技巧

③ 自我暴露的技巧

④ 情感反馈和表达技巧

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