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【多选题】
全面质量管理的内容包括（ ）

① 全员参与质量管理
② 全过程质量管理
③ 全年质量管理
④ 全行业质量管理
⑤ 全生产过程质量管理
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【单选题】
( )是质量管理的重要手段

① 数理统计方法
② 质量改进
③ 质量管理体系
④ 运筹学方法
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【判断题】
水利工程质量管理体系由质量管理的法规体系和有关机构的质量行为组成。

① 正确
② 错误
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【单选题】
泰罗的管理理论对以后管理理论的发展产生了深远影响，他的代表作是（ ）。

① 《社会组织与经济组织理论》
② 《工业管理和一般管理》
③ 《科学管理理论》
④ 管理的要素
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【多选题】
全面质量管理的特点是（）。

① 全过程的质量管理
② 数理统计的质量管理
③ 生产过程的质量管理
④ 全员参与的质量管理
⑤ 经营管理的质量管理
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【单选题】
护理质量管理方法

① PDCA循环
② 品管圈活动
③ 质量教育培训
④ 六西格玛管理
⑤ 其他：RCA
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【判断题】
科学管理理论着重研究如何进行科学管理。

① 正确
② 错误
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【判断题】
普遍适用的最好的管理理论和方法。

① 正确
② 错误
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【判断题】
质量管理是为了实现质量目标而进行的所有管理性质的活动。

① 正确
② 错误
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【多选题】
教育理论与教育实践的关系为

① 教育理论与教育实践是共生共存的关系
② 教育理论与教育实践的辩证发展关系
③ 教育理论与教育实践同步发展
④ 教育理论与教育实践发展此起彼伏
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