【单选题】
达成交易的条件既包括销售人员本身的条件，又包括顾客方面的因素，下列选项属于销售人员应具备的条件是哪些（ ）
①
熟悉产品知识
②
做好心理准备
③
熟悉顾客
④
以上选项全部正确
【单选题】
（）是危险化学品企业开展安全生产应急管理工作的首要任务。
①
A.依法建立专兼职应急救援队伍
②
B.依法做好生产安全事故应急准备
③
C.制订应急救援预案
④
D.开展应急救援演练
【单选题】
良好的沟通能力是销售人员应具备的业务素质，怎样才能做到良好的沟通能力（ ）
①
以上选项全部正确
②
学会恭维
③
学会利用幽默
④
学会使用不同的语气
⑤
学会销售语言的运用