【单选题】
下列对历史建筑保护工作中的保护重点描述最准确的是？（）
①
重点保护外立面
②
重点保护体现它核心价值的外观、结构和构建
③
重点保护历史建筑风貌
④
重点保护历史建筑周边设施
【单选题】
内部获取是知道客户需求信息的主要途径，不属于内部获取方式的是？
①
从组织内营销类部门有影响力的员工掌握的信息中获取
②
通过组织内非营销类部门获取
③
从客户中直接获取
④
从管理者掌握的信息中获取
【判断题】
问答系统（Question Answering System, QA）是信息检索系统的一种高级形式，它能用准确、简洁的自然语言回答用户用自然语言提出的问题。其研究兴起的主要原因是人们对快速、准确地获取信息的需求。
①
正确
②
错误