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【单选题】
以企业自身为中心的营销哲学不包括以下哪一个（ ）

① 产品观念
② 社会营销观念
③ 推销观念
④ 生产观念
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【单选题】
企业市场营销管理程序又称为市场营销管理过程，其主要步骤不包括（ ）

① 决定市场营销预算
② 选择目标市场
③ 制定市场营销组合
④ 发现、分析和评价市场机会
⑤ 营销计划的执行与控制
⑥ 产品质量检测
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【单选题】
企业经营管理除了包括企业经营战略、市场营销，还包括以下哪一项？

① 企业财务
② 企业人力资源
③ 企业物质资源
④ 企业文化资源
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【判断题】
人力资源规划是服务于组织战略规划的。

① 正确
② 错误
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【简答题】
简述帮助员工设计职业生涯的五步骤。

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【判断题】
采用分项结转半成品成本，在各步骤完工产品成本中看不出所耗上一步骤半成品的费用和本步骤加工费用的水平。（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
单品营销的第一步是选营销工具。（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
市场预测步骤的第一步是（）。

① 收集数据和资料
② 选择预测方法
③ 确定预测目标
④ 确定预测人员
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【单选题】
关系营销工作的第一步是 （ ）。

① 客户激励
② 客户开发
③ 客户剥离
④ 客户定位
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【单选题】
采用逐步结转分步法，按照半成品成本在下一步骤成本明细账中的反映方法，可以分为（ ）。

① 综合结转法和分项结转法
② 平行结转法和综合结转法
③ 实际成本结转法和计划成本结转法
④ 平行结转法和分项结转法
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