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【单选题】
小鸭刻板印象中,小鸭将劳伦滋当成了自己( )

好友
主人
妈妈
姐妹
【单选题】
哮喘儿童心理护理需要注意哪些方面?

满足孩子一切需求,避免诱发发作
使用暗示性话语
避免造成患儿精神紧张
对患儿产生厌烦和歧视
过分溺爱孩子
【单选题】
下列哪一项不是对门市服务人员基本要求 ( )

仪容端庄
礼貌待客
对顾客不理不问
贴心服务
【单选题】
()也叫澄清,指的是心理服务人员帮助服务对象清楚、准确地表达他们观点,他们所经历事情,并弄清楚他们背后情感体验。

具体化技巧
提问技巧
自我暴露技巧
情感反馈和表达技巧
【单选题】
老年婚姻介绍服务人员应当仪容整洁,精神奕奕,表情和蔼亲切。

【单选题】
作为老年服务人员,从进入老年服务岗位开始,资历、能力等都是重要因素。

【判断题】
介绍自己时,巧报姓名可以给人留下深刻印象。( )

正确
错误
【判断题】
性别刻板印象使我们对学生认识更符合男女群体特点。

正确
错误
【多选题】
正式场合,女性着装里袜子应选()色

肉色
黑色
浅灰色
浅棕色
白色
【单选题】
席勒认为 给人印象是愉快,纯洁和平静

悲剧
喜剧
素朴
感伤