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【单选题】
在产业营销领域最早提出关系营销概念的学者是（ ）。

① 菲利普?科特勒
② 迈克尔?乔丹
③ 迈克尔?波特
④ 巴巴拉?本德?杰克逊
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【判断题】
关系营销的实质是在市场营销中与各关系方建立长期稳定的、相互依存的买卖关系，并且只考虑眼前，不考虑长远。( )

① 正确
② 错误
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【判断题】
在关系营销中，产品不包括关系本身及其运作的方式和客户需求满足的过程。（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
设 A = {1, 22, 43, 3}，B = {1, 32, 44, 2}，则交关系A∩B等于：

① {1,21,32,43,34,2
② {2,4
③ {1,21,33,34,2
④ {1,23,3}.
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【多选题】
关系营销包括以下形态（ ）。

① 亲缘关系营销形态
② 地缘关系营销形态
③ 业缘关系营销形态
④ 文化习俗关系营销形态
⑤ 偶发性关系营销形态
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【单选题】
( )是国家治理最为重要的部分。

① 文明治理
② 社会治理
③ 经济治理
④ 法制治理
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【多选题】
在关系营销计划过程中同时考虑三个过程，即（ ）。

① 交互过程
② 沟通过程
③ 对话过程
④ 发展过程
⑤ 价值过程
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【多选题】
企业发生的下列事项中，不应作为重要差错更正的有（　　）。

① 由于地震使厂房使用寿命受到影响，调减了厂房的预计使用年限
② 委托代销方式销售商品时在发出商品时确认了收入
③ 由于出现新技术，将专利权的摊销年限由8年改为5年
④ 鉴于当期利润完成状况不佳，将固定资产的折旧方法由双倍余额递减法改为直线法
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【单选题】
安全在化工生产中的地位尤为突出（ ）。

① 正确
② 错误
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【单选题】
中国在加人1961年《维也纳外交关系公勺》时，对外交代表的等级提出保留的是

① 大使
② 公使
③ 代办
④ 教廷大使
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