【单选题】
提高学前教育质量时，教育机构需要提高（ ）专家引领、课题研究、交替上课、案例分析、质量监控
【多选题】
泵站管理单位应根据实际需要采用计算机监控与信息系统，主要包括（）等。
【判断题】
服务机构常常可以通过“神秘顾客”调研来进行服务质量的监控。（）
【判断题】
服务机构常常可以通过“神秘顾客”调研来进行服务质量的监控。
【单选题】
某企业生产产品经过两道工序，各工序的工时定额分别为30小时和40小时，则第二道工序在产品的完工率约为()。
【判断题】
网络图中任一个节点都可以表示前一工序的结束和后一工序的开始
【判断题】
工序的总时差越大，表明该工序在整个网络中的机动时间就越大
【多选题】
根据建设工程施工的（），对施工现场易发生重大事故的部位、环节进行监控
【单选题】
（ ）在对整个公职人员监控系统中居于最高的层次。
